当地时间1月14日13时左右，一艘载有27名中国游客的快艇在泰国南部著名旅游景点皮皮岛海域起火爆炸，导致多名中国游客受伤，其中5名中国游客受重伤，一名泰国乘客死亡。消息显示，发生事故的游艇所搭载的乘客除了中国游客外还有数名泰国人，游客中还包括多名儿童。目前重伤游客正在当地医院进行救治。甲米当地的旅游警察与救援机构也赴现场参与救援。

事故发生后，众安保险核实有15名伤者是众安保险的境外旅行意外险用户，做出紧急部署，第一时间成立应急小组。应急小组于15日前往事故发生地甲米，并到甲米和普吉岛的三家医院探望15位出险用户，并根据客户的治疗情况，着手安排费用垫付、医疗送返、慰问探访等措施。

针对此次游艇事故，众安保险除了前往事发地进行慰问外，还启动了理赔绿色通道及紧急应对措施，提供提供口讯传递、文件传送、紧急医疗费用垫付、紧急医疗转运、安排亲属前往事发地等多种紧急救援服务。泰国对中国游客来说是热门旅游城市，而根据调查，2018年赴泰国旅游的中国游客仍将持续增加。但近期，泰国游接连发生安全事故，去年12月时就曾发生过大象踩踏事件。

据泰国媒体报道，此次爆炸事故中，快艇发生故障后，船长到艇尾检查发动机时爆炸突然发生。爆炸原因很可能是快艇漏油。游客在旅行途中应谨慎选择丛林飞越、大象骑行、亲近野生动物等具有一定危险系数的项目。http://shangjie.nen.com.cn/cs/2018/0117/1105.html