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太姥山上的那抹“橄榄绿”

2018-02-26 10:41:34 来源:福建法治报

福建法治报-海峡法治在线2月24日讯    2月18日,大年初三,晨光微露,福鼎太姥山旅游集散中心售票大厅早已排起了长长的队伍。秦屿边防派出所的官兵整装列队,默默乘车奔赴景区各重要关口,开启春节假期又一天的坚守。

世界地质公园、国家5A级风景名胜区太姥山风光旖旎,游客众多,特别是节假日期间,日均接待量15000余人。接待任务繁重,因而景区工作人员与游客之间、游客与游客之间的摩擦冲突时有发生。

“为此,每当节假日,我们边防官兵都会主动到景区帮助维持秩序、疏导游客、调解纠纷、处理险情,集警察、导游、安全员、宣传员于一身,发挥着重要的作用。”秦屿边防派出所副教导员叶华说。

太姥山旅游集散中心于2017年9月启用,去往太姥山旅游的游客均须到该中心购票。初来乍到的游客对景区购检票方式、开放时间、厕所位置等事项不是很清楚,此时,面对诸多游客的询问,边防官兵一一耐心回答。

现场,边防官兵兵分多路,分别在通往景区各路口指挥交通、在景区各停车场引导游客停放车辆、在观光车站组织游客有序乘坐观光大巴。官兵们还通过发放安全宣传手册,加强对游客的安全教育,提醒游客时刻注意人身、财产安全,增强防骗、防盗、防事故意识,确保游客“开开心心出游来,平平安安回家去”。

当日12时许,一年轻妇女慌慌张张找到正在集散中心执勤的该所副教导员叶华,称其儿子在太姥山停车场附近走失,恳请边防官兵帮忙寻找。叶华一边安抚该女子的情绪,一边向其了解儿子走失的经过。经了解,其儿子今年6岁,走失时身穿红色羽绒服上衣、深蓝色牛仔裤子。边防官兵迅速联合景区管委会工作人员开展搜索。经不懈努力,终于在人海中找到小孩。“非常感谢边防同志,要不是你们帮忙,这大过年的,我真不知道该怎么办!”看到儿子平安归来,该女子激动地握着边防官兵的手,连连道谢。

调解游客之间发生的纠纷也是执勤边防官兵的“家常便饭”。当日下午,天空下起小雨,原本峰岭层叠的太姥山顿时云雾缭绕,更添一份“仙气”,游客们纷纷举起相机拍照留念。此时,一位游客在腾挪躲闪之际,不慎将另一位游客手中的相机碰落在地,一场小小的纠纷就此引发。该所副所长谢钊正带队巡逻至此,见双方争执不休,快速上前劝解,及时将游客激动的情绪稳定下来,妥善将矛盾纠纷化于无形。

现场一位太姥山镇政府的相关负责人介绍说,春节期间,秦屿边防派出所的执勤安保工作得到了太姥山镇党委政府、太姥山景区管委会和广大游客的一致肯定,镇政府还特别派员到该所了解执勤安保工作的经验做法,并拍摄执法执勤工作,以做推广,而太姥山景区管委会也以“太姥山官微”微信公众号推送该所执勤安保工作。

“节假日本是人们休闲放松的时候,可以做做家务,陪陪家人,尽享天伦之乐,然而当任务来临的时候,我们的官兵们毫不犹豫地奔赴执勤现场,为一方平安和谐牺牲‘小我’。”该所教导员谈嵩说。

据不完全统计,今年春节假期,该所官兵先后接受游客咨询求助3600余次,帮助游客解难400余次,化解矛盾纠纷63次,归还游客失物价值4万余元。

“橄榄绿”,俨然成为太姥山景区游人如织中的一道靓丽风景线。

(本报记者 黄锡顺 通讯员 苏财木)

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