黄文敬:玩转e时代智慧警务
福建法治报-海峡法治在线7月23日讯 要到派出所办理居住登记,但派出所在哪里?怎么去?居住登记怎么办理?需要哪些材料?别急,在石狮市公安局凤里派出所辖区内,只要拿出手机关注下凤里派出所的微信公众号,进入指尖办事平台,这些问题都可迎刃而解,而且还可以预约办理时间。 说起凤里派出所指尖办事平台,不得不提到该所副所长黄文敬。 凤里派出所位于石狮市中心城区,辖区有10个社区,户籍人口3.1万人,流动人口3.9万人。面对如此复杂的情况,如何更高效地做好基础信息采集、服务群众等社区工作?2014年,当时还是社区民警的黄文敬意识到光靠苦干不够,还得有巧干的方法。 “现在已经是e时代了,几乎人人都有微信,何不借助科技的力量?”黄文敬说做就做,他先借助省标准地址库,为辖区出租房编制标准地址,推广基于“公寓”式的流动人口社会化采集模式,建立出租房屋管理人微信群,帮助群众掌握出租房屋登记和居住人申报。紧接着,在他的推动下,凤里派出所微信公众号推出民生警务和指尖办事平台,将诸如户籍办理、出入境业务等涉及民生服务的内容纳入其中,群众只要“动动手指、拍拍照”就可以轻松办理业务。 尝到甜头的黄文敬开始总结自己的经验。2015年,黄文敬以石狮公安社区警务专职化改革为契机,将传统社区警务模式与互联网思维相结合,提出“e警务”理念,推出和完善了民警警务通、辅警随手采APP、出租房屋二维码管理、重点人员智能手表、民生警务平台等信息化应用工具和手段,进一步提升了社区民警的工作效能,群众办事也更加便利。 2017年4月,黄文敬担任凤里派出所副所长,分管社区基础工作。黄文敬带领同事们继续推动智慧警务建设,民警通过警务通就能实时核查寄递物流业是否严格执行有关规定;借助科技的力量,使得清理核查出租房屋,严格行业场所管理、全面清查火灾隐患、多渠道落实重点人员稳控等工作都变得更加高效精准。 乘着e时代的东风,今年,凤里派出所在全省率先推出了二维码门楼牌智能化应用创新,拓展二维码门楼牌便民利民功能,辖区群众以前遇到的很多麻烦事现在都可以“码”上办好,真正做到打通服务群众“最后一公里”。 出色的工作,换来了肯定。4月27日,在省委、省政府召开的2018年庆祝“五一”国际劳动节暨表彰全省劳动模范和先进工作者大会上,黄文敬获评“全省先进工作者”,给他的评语当中这样写道:警察的标签常与“勇敢”有关,可他却因为一个“巧”字受人爱戴。 (本报记者 叶华南) |