2018《财富》世界500强榜单发布，美的集团三度荣膺榜单，今年排名323位，相比去年提升了127位。这成绩背后，离不开数字化转型举措的实施。为学习美的经验，2018年7月27日在武汉美的工业园，100多名企业代表走进美的武汉智能工厂，参加由美云智数举办的企业数字化转型交流会。

　　美云智数营销云总经理吴德欣认为，中国企业的崛起必然会带来新的最佳业务实践，企业管理升级、数字化转型要求与日俱增，企业只有在对数字化转型的价值认知基础上，进行资源投入以及整个IT转型，才能促使企业实现全价值链运营。结合美的集团业务实践，他介绍了美的集团转型战略布局、落地执行以及实施路径等具体情况。

　　他还介绍了美云智数全价值链企业云服务范畴，作为美的数字化转型的“软件支撑者”，美云智数提供数字化、信息化解决方案等技术引擎，不仅让美的集团内部实行软件化管理，还将系列解决方案对外输出到诸如长安汽车、永辉超市、华润置地等大型企业，通过智能制造、大数据、企业移动化、管理赋能财务&HR&咨询、数字营销等系列解决方案，帮助企业实现全面的数字化运营。

美云智数营销云总经理 吴德欣

　　美的从“传统精益工厂”到“数字精益工厂”再到“智能精益工厂”，其背后的支撑要素就是智能制造建设及数字化转型。美的家用空调事业部武汉工厂工程部部长陈晓光分享了美的武汉工厂智能制造实践案例。

　　他介绍了美的家用空调武汉工厂携手美云智数，美云智数以技术驱动业务柔性生产与交付，在设备自动化、生产透明化、物流智能化、管理移动化、决策数据化上建立行业标杆，交付周期从24日缩短至9日，60万台空调产能用工需求从1万人降至3千人，运营成本降低22%以上。

美的家用空调事业部武汉工厂工程部部长 陈晓光

　　美的同时正向着“制造+零售一体化”的企业转型：

　　✤线下渠道由之前的粗放式管理，经过不断的业务梳理和变革，已实现信息透明、以销定产、C2M定制等，大大提升了管理效率；

　　✤线上电商由刚开始的野蛮生长经过多年的规范管理和精细运营，实现2017年营收427亿，年均环比增长率超100%；

　　✤建立集团层面的会员体系，并对1亿多的用户进行画像，根据不同的用户标签提供更好的服务和购买体验。

　　美的集团IT营销系统渠道产品经理钟礼明在介绍美的数字化营销转型时，说道：“其渠道拓展和营销通路方面，依靠内生式的增长模式。在数字化营销能力创新背后，是集团用户大数据和营销平台能力的支持。其中渠道云针对企业线下渠道经销体系，电商云针对线上电商运营体系，慧销云结合线上线下用户运营及精准营销体系，全面支撑美的集团营销数字化转型。”

　　从费控到财务共享，到今天的+互联网，美的IT与财务携手搭建了业财一体化服务平台。如何做到让企业省钱、员工省事、财务省心？美的集团EMS产品经理胡启华为大家做美的财务共享建设案例分享。

　　业财一体化服务平台通过时间、金额、事前、事中、事后等多维度控制，灵活配置费用预算；集成上游业务与下游支付系统，实现业务财务一体化；高效解决报销难、周期长，代垫额度大，票据整理繁琐、监督数据不准确等问题；打破消费、报销、审批、财务处理各个断点，优化流程，实现报销环节全自动化，提升企业运营效率，精益费用管理。

　　随着移动互联网快速发展，移动化办公已进化成为时代刚需，也是企业实现效率升级、管理延伸的重要途径。美的集团目前美的内部移动应用/模块已有262个，实现了13万员工、数十万合作伙伴的移动互联。美的集团共享技术移动产品架构师尤嘉浩分享了美的移动化建设实践与规划。

　　通过讲述美的移动化建设的历程，尤嘉浩表示：“移动应用的落地很大程度依赖平台的支撑。美的移动应用非消费者月度活跃用户达到50万的成果，是在平台支撑的基础上对业务场景进行了全面的覆盖与延伸。以用户为中心，体系化的规划方法与策略是移动化建设的保障。”

美的集团共享技术移动产品架构师 尤嘉浩

　　美的大数据促使业务价值的实现，美云智数数据云事业部副总经理于英围绕大数据产品，分享了美云智数通过大数据、移动互联网等技术，驱动业务践行研产销闭环管理的经验。在就观星台产品如何获取和分析互联网数据以及如何实现对文本数据的深入分析时，他向嘉宾们介绍了美云通过网络爬虫技术和自然语言处理技术，对电商网站数据进行爬取和深入解析的全过程。

　　在对嘉宾疑惑大数据产品如何落地、驱动业务变革的问题上，于英通过具体案例，介绍美云通过数据运营团队培养用户的数据文化，并以数据驱动业务变革的过程。

　　在了解美的集团业务实践，以及美云智数解决方案体系后，嘉宾们还参观了武汉智能工厂。在中控平台，亲临现场见证数字化透明的智能制造信息化及工业以太网集成解决方案的业务场景，以及如何拉动整个价值链，构建透明可视的智慧工厂。