老邵不老 情牵社区
福建法治报-海峡法治在线8月7日讯 邵晟闽,今年56岁,是三明市公安局白沙派出所副所长兼社区民警。因为是所里资历最老的党员和最年长的民警,同事们都尊称他为“老邵”。然而,在邵晟闽管理的片区,群众却一口一个“小邵”地喊着这位老民警,这是为什么呢? 原来,邵晟闽管理的警务区,东邻白沙社区,西至索桥西康城水都。“这里是省一建的拆迁安置房区,辖区内的居民多为企业的老职工,年纪超过80岁的老人有200多人。”白沙派出所教导员刘雪冬说,派出所年龄最大的“老邵”,在社区这些老人们的眼中,摇身一变成为“年轻”的“小邵”,将“亲民、爱民、为民”的服务送到群众身边。 提到邵晟闽的服务态度,用社区群众的话讲“简直是没得挑”。7月25日,记者来到邵晟闽的警务室,正在进行出租房屋登记的陈女士向记者说了这么一件事。去年,全省公安机关开展标准地址二维码工作时,省一建安置房小区正处在建设当中。为确保一交房住户就可以拥有二维码门牌,邵晟闽早出晚归、不辞辛苦,提前介入开展房屋地址核实清查工作。他挨家挨户标注信息,逐栋逐户装订二维码门牌,有序向前推进工作。 “小邵就和我们的孩子似的,不管大家有什么事,只要一个电话,他总是随叫随到。”81岁的楼栋长林阿婆说,不久前,小区一住户林先生发现自家天花板漏水,怀疑是楼上住户王阿婆家的水管破裂导致而成。林先生找到对方理论,却被拒之门外,无奈之下向邵晟闽求助。面对邵晟闽的上门,一开始王阿婆也“不买账”,坚决不承认是自家的问题。邵晟闽却不气馁,耐心和老人拉家常、讲道理,使得老人的情绪平静下来。随后他又请来专业的维修人员,检查发现是房屋墙壁内的水管破裂,导致楼下渗水严重,并及时进行管道维修,成功解决了住宅漏水渗水的矛盾纠纷。 “老人上了年纪,更需要我们关怀、耐心和体谅。如果遇到意见不统一时,我们要尊重和理解老人,不要粗野顶撞,要让他们觉得受到尊重。”这是邵晟闽对待辖区老人们的态度。 对老年人来说,“小邵”是亲切的“儿子”,对困难户来说,邵晟闽则成为他们的“靠山”。辖区的吴家三兄弟,老大58岁、老二56岁,两个均为精神障碍患者,只能靠老三一家人打点零工维持生活。邵晟闽来到社区后就成了吴家人的常客,发现他们经济困难,就帮忙申请低保补助和“以奖代补”慰问金;担心两位精神障碍患者的健康,就经常上门走访慰问,联系社区医生上门体检看病。“认识小邵前生活紧巴巴,认识小邵后,有了靠山和寄托,越活越得劲儿。”现在,吴家人没事也爱去警务室坐坐,为的只是看一眼邵晟闽。 “一个有着近40年工龄、31年党龄的老同志,不为名不为利,默默坚守在基层一线的最前沿,他的奉献与吃苦和担当精神,值得全所民警学习与看齐。”刘雪冬如是说。 (本报记者 黄丽青 实习生 林馨怡) |