小矛盾小纠纷限时“销号”
莆田市公安局南日派出所运用“三同步”调解机制
福建法治报-海峡法治在线10月30日讯 “通过‘三同步’纠纷调处机制,一方面避免了矛盾升级引发民转刑案件,另一方面消除了后续信访隐患。”10月24日,莆田市公安局南日派出所所长李庆华告诉记者。 今年以来,南日派出所积极弘扬新时代“枫桥经验”,坚持“快办小案件、化解小纠纷”,结合网格化工作建立了“三同步”纠纷调处机制,即接到纠纷警情后,通知镇村干部、网格员同步到场;民警做好现场取证,镇村干部、网格员同步组织现场调解;民警化解矛盾纠纷,镇村干部和网格员同步做好见证。 南日派出所建立“三同步”纠纷调处机制以来,民警和网格员主动进村入户收集各类矛盾纠纷并按号建档,留存联系方式接受纠纷调解电话预约。民警对收集到的各类矛盾纠纷利用各村纠纷调解室,运用“三同步”调处机制对纠纷隐患进行限时“销号”。 今年9月30日,南日镇海山村社会治理网格站网格员接到一位张姓村民的求助电话。网格员了解到,张某邻村的村民苏某养的羊没管好,跑到张某家的坟墓上大小便,张某觉得这是对先人的不尊重,两家人因此发生口角。网格员接到电话后,马上联系包片民警和村干部赶到现场,分别做劝解工作。最后,在民警的居中调解下,两家人互相取得谅解,纠纷得以化解。 “谢谢你们,之前事情一直没解决,两家人谁都没法晒海带,损失了很多。”不久前,在南日镇沙洋村调解室,村民杨某莲感激地对民警唐建华说。 2015年,杨某莲和杨某海因晒海带的地方划界不清产生纠纷。民警处理后,两家人仍互不相让,阻挠对方晒海带。后杨某海去外地务工,调解被迫搁置。 今年9月,包片民警唐建华经过不懈努力,成功劝回杨某海回家调解。另一边,唐建华带着网格员和村干部陆续跑杨某莲家十几次,并到争议的沙滩现场为双方晒海带的地方规划界限。最终,两家达成谅解、握手言和,成功化解了4年来的积怨。 南日派出所化解的类似旧案还有很多。从2016年起,南日派出所就找出往年未结的治安案件开展集中攻坚化解,将积案办结率与民警的绩效挂钩。在全所民警的努力下,截至目前,60件未结治安案件已调解42起,作出治安处罚2起,作出不予处罚2起。南日派出所对其中仍无法办结的案件,民警逐一走访当事人,做好解释工作,取得当事人的理解,在一定程度上消除矛盾纠纷隐患。 今年10月,南日派出所接到报警称,辖区发生一起交通事故。到达现场后,民警发现受害人林某已当场死亡。为免矛盾激化,民警立即通知镇、村干部和网格员赶到现场。时值周末,全所民警、镇、村干部和网格员放弃休息时间全天候留守现场,极力安抚受害人家属情绪。 正因为南日派出所的快速提前介入,第三天,两家人在民警、网格员和镇村干部的见证下达成调解协议,纠纷得以化解。 (本报记者 陈琦 通讯员 周金赞刘继鑫) |