专业高效 便捷利民
福建法治报-海峡法治在线12月6日讯 12月3日,厦门金融消费者权益保护工作站揭牌仪式在厦门金融司法协同中心举行。据悉,这是全国首个金融消费者权益保护工作站。
工作站设立在厦门金融司法协同中心,由中心联调部和聘任的专兼职调解员组成。工作站主要接受金融监管部门消费者权益保护部门的委托,对涉及民事合同、侵权的消费者权益纠纷开展线上线下多元调解工作,并针对权益保护开展调研工作、提出司法建议等。
工作站的设立将与厦门金融司法协同中心的运行有效衔接,逐步建立专业高效、便捷利民的金融纠纷多元化解机制,促进金融业持续健康发展,全方位提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
另悉,为找准防范化解金融风险的着力点,有效破解金融司法服务的难点堵点, 今年4月,厦门中院、人行厦门市中心支行、厦门银保监局、厦门证监局、厦门市地方金融监管局、厦门市思明区法院等6家单位共同成立厦门金融司法协同中心。这是全国首个以金融司法协同为主题、实体化运行的联合工作平台。
(记者 王淯滢 通讯员 厦法宣)
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