福建法治报-海峡法治在线4月24日讯 “你好，我是绿岩新村的住户，听说邻居有人从意大利回来，不知道有没有接受隔离……”4月12日，三明市公安局列东派出所“微信派出所”上线后，很快接到一条辖区群众的举报信息。

微信值班民警立即将情况告知所领导，所领导联系社区民警前往绿岩新村核查。通过实地走访、视频巡查、公安系统查询等手段，民警确认陈女士是在春节前由意大利回国，随后在家中自我隔离14天，现早已脱离隔离观察期。民警将陈女士的相关信息和核查情况通报防疫相关部门和举报人，及时消除可能引发的不良社会影响，确保辖区安全稳定。

近几年来，微信成为群众普遍认可、依赖的社交工具。三明市公安局各基层派出所争相创建“微信派出所”，群众可以通过微信号、二维码和手机号等方式添加派出所为微信好友，通过发送语音、文字、图片和视频的形式，进行业务咨询、线索举报、接受法治宣传等，零时差、零距离、全天候与派出所沟通交流。

目前，列东派出所已添加辖区群众863人，在微信号基础上，民警分门别类建立5个微信服务互动群(校园安全工作群、机关单位联络群、旅店业管理工作群、共建单位工作群、小区物业管理工作群)，及时发布宣传信息、防范建议、预警信息10余条，提供各类业务咨询165次、办理群众求助26项、受理举报线索3条、化解矛盾纠纷5起。

微信派出所不仅能及时受理群众求助，也让市民成为了派出所的“协管员”，及时发现风险隐患，及早处置警情。4月6日凌晨，派出所接到某食品店主王先生报警，称其店内784.4元现金和8条高档香烟被盗，价值四千五百余元。接到报警后，民警立即展开侦查，全面梳理案件线索和可疑人员。警方发出协查通报，将案件相关信息发到微信群中，发动群众协助破案。协查信息发出不到1小时，民警便接到热心群众线索，顺利抓获犯罪嫌疑人林某。“警察在我朋友圈，警民联系更密切!”王先生为民警快速破案点赞。

据悉，列东派出所一方面通过“微信派出所”线上掌握群众需求，与群众实时互动，为群众提供便捷服务。另一方面推行新型“一室两队”警务建设工作，线下打造集防范、打击、控制为一体的综合指挥室，不断提升安全防范、打击犯罪、社区警务等服务水平，实现“线上线下”完美融合，切实提升辖区治安防控水平。

(本报记者 黄丽青 通讯员 黄炜彬)