福建法治报-海峡法治在线8月22日讯 近年来，安溪县积极探索“信访评理室”建设的载体和方式，建立党委政府主导、信访部门主抓、社会力量参与的“信访评理室”机制，有力推动信访事项化解在基层。

安溪县以信访评理室队伍建设为抓手，着力推动“信访评理”模式在制度体系、流程规则、评价机制等方面进一步完善;针对重大、疑难、复杂矛盾纠纷，纠纷双方“说事”，评理员“说情”“评理”，首席评理员“讲法”，并根据事实、法律规定、评理结果制定纠纷解决方案，法理情相结合，引导当事人自愿达成一致意见。同时，充分利用当地的茶文化、李光地文化、清水祖师文化等特色文化，以及淳朴热情的民风民俗，以朴实真诚的话语，更多从说事评理的角度让信访户体验到社会的温度，有效解决信访户问题，维护群众的合法权益。

此外，安溪县还特别注重推荐具有党员身份的评理员参与信访化解，党员评理员聘任达到65%，充分发挥党员的先锋模范作用;创建党员信访评理室，开设“党群信访评理信箱”，积极收集群众的信访评理投诉和对信访评理的意见建议;佩戴党徽亮明党员身份，充分调动广大一线党组织书记的头雁作用，发挥党员人大代表和政协委员的公信力作用，为信访评理增加影响力。

信访评理工作的扎实开展，让群众真切感受到“说话有人听、怨气有地撒、利益诉求有人管”，用“说事”和“评理”方式打通服务群众“最后一公里”，有力推进社会和谐稳定发展。

目前，安溪县县级、24个乡镇、477个村(居)已实现县、乡(镇)、村(居)级信访评理室全覆盖。截至7月底，全县共开展信访评理工作110场，办结化解106场，办结化解率96.4%。

(本报记者 叶华南 通讯员 张志怀 苏朝英)