“枫桥经验”历久弥新;雷锋精神长盛不衰。抚顺市是雷锋的第二故乡，也是雷锋精神的发祥地。初秋时节，记者来到东华园社区，实地探访抚顺市如何坚持和发展新时代“枫桥经验”，将矛盾纠纷化解在基层，用心、用情、用力解决群众“急难愁盼”问题。

擦亮特色品牌

让人民调解有温度

“金贵，银贵，唯有和谐是最贵，邻里之间的和谐要靠自身来维护……”在东华园社区“丽梅工作室”，社区工作人员唐丽梅表示，她在调解邻里纠纷时常用这句话来打开矛盾纠纷双方当事人的心结。

东华园社区是抚顺市采煤沉陷避险搬迁安置小区，多元化的居民主体结构造成纠纷成因复杂、调解难度大、居民情绪容易激化等问题。唐丽梅自学心理学课程，在区委政法委和前甸镇党委的支持下，牵头在社区成立“丽梅工作室”，调解矛盾纠纷120余起。

“丽梅工作室”当前已经成为东华园社区民生服务中不可缺少的一部分，这也是抚顺市委政法委强化社会基层治理工作的一个缩影。

拉紧意识线

助推矛盾纠纷防范在先

抚顺市委政法委围绕社会矛盾纠纷、风险隐患排查处置和解决群众的“急难愁盼”问题，以分区协同做实矛盾纠纷排查起底，以建章立制规范矛盾纠纷多元调处化解，全力推动矛盾解决在萌芽、化解在基层。

群众法治意识的增强和执法司法公信力的提升，是预防和化解矛盾纠纷的有效途径。依托《抚顺市加强政法领域执法司法制约机制监督体系建设的实施意见》等机制，全市“减存控增”666件案件化解率100%，执法司法公信力显著提升。政法各单位联合开展以尊法、学法、守法、用法为内容的专题法治宣传教育和培训活动，将普法宣传和矛盾纠纷预防化解宣传贯穿工作始终，让群众有地方“讨说法”、有选择“解纷争”，显著提升执法司法公信力。

吹响动员号

助推矛盾纠纷发现在早

自2022年开展的“矛盾纠纷大排查、大化解”专项行动，对矛盾纠纷实行分层分类管理：以“进百业门，晓百业事”落实职能部门和行业主管部门负责任务;以“串千家门、晓千家事”调动专群结合资源力量;以“暖身边人、管身边事”解码党员干部主动沉下去的“浦江经验”。专项行动期间，共计收到县区和行业主管部门报送的相关资料100余份，累计排查各类矛盾纠纷4415件，化解4388件，各级各部门矛盾纠纷多元预防化解合力实质性增强。

弹好协奏曲

助推矛盾纠纷处置在小

抚顺市委政法委先后制发《抚顺市关于做好矛盾纠纷大排查和多元预防化解工作的指导意见》《抚顺市矛盾纠纷等级分类标准(试行)》等文件，建立抚顺市矛盾纠纷调处“844”工作机制，促进多元解纷深度融合、法治服务精准到位，各方共同构建起“大走访、大排查、大推送、大化解、大跟踪、大回访”的有机闭环管理体系，建立健全“一警情三推送”“一诉讼两推送”工作制度，多元化解止纷在前。工作开展以来，乡镇(街道)以下矛盾纠纷调处成功率逐年提升，形成了矛盾纠纷止于萌芽、化于基层的良好局面。

(记者 叶翔)