福建法治报-海峡法治在线1月22日讯   春节将至，莆田市黄石辖区返乡群众骤增，莆田市黄石派出所户籍室迎来户政业务办理高峰期。该所迅速启动应急工作预案，多措并举，及时、快速地为广大群众办理户籍相关业务。

该所设立“导办服务”。导警服务队提前到岗指导群众填写表格，告知业务办理流程并引导其到相应窗口办理业务，有效保证整个办证大厅的秩序。同时推行“延时服务”。对下班时间点尚未办结的群众提供延时服务，加班加点为其办理相关业务,确保当天受理的业务全部办结。并且提供“预约服务”。由片区民警通过村居广播、政策材料发放并预留电话信息，引导辖区群众进行电话预约，让群众少跑“冤枉路”。还开设“优先服务”。对前来办事的军人、老、弱、残、孕等人员，开设绿色通道，实行优先办理。对于特殊人群则组织片区民警采取上门服务，进一步方便群众，提高群众满意度。

据悉，1月16日至今，该所已为700余名群众提供便利服务，办理身份证业务463件，临时身份证20余件，户籍登记项目变更200余件。

（陈敏）