法学专家表示故意逃单构成盗窃

福建法治报-海峡法治在线9月21日讯  9月18日，福州首家无人超市开业，以科技、便捷为噱头博得大众关注。无人超市体验如何?交易过程是否安全便捷?交易出现逃单如何解决?记者就此进行了调查。

顾客：便捷新奇 期待更多商品上架

落地福州的萤火虫无人超市由福州本土公司运营，地址位于福州市仓山万达广场。超市面积约为80平方米，目前上架700多种平价商品，主要为日用品、饮料零食等。

“挺新鲜的，主要想体验一下。以后就不怕店铺关门了。”刚从超市出来的王小姐尝试着买了盒饼干，并表示了对无人超市未来发展的期待。另一名顾客则向记者表示，“没有冷饮，东西也不多。等待结算时间其实挺长的。”

记者随即进行了体验。扫码进入商店以及选购商品操作都十分顺畅，但在结算等待区花费了20多秒感应。进入结算区后，手上的商品被迅速感应，支付平台上出现对应商品列表，扫码完成支付后，出口门才会打开。体验过程总体流畅，但记者同时也发现交易过程可能面临逃单、个人信息安全保障等问题。

商家：开放试水 对顾客持信任态度

记者就上述问题采访了超市负责人吴君凡。他表示：“等待结算感应时间长度是我们主动调整的。”加长等待时间，避免在前一位顾客未结算完成的情况下，下一位顾客进入。“出于对个人账户安全考虑，超市已经在显眼处做了提示，勿让陌生人尾随进入结账区。”吴君凡说道。部分民众还关心扫码过程会将个人信息泄漏，吴君凡表示：“后台仅掌握顾客的微信名和头像信息。”“交易数据只会在后台保存一个月，之后会自动清除。”

无人销售也意味着无人监督，对此，超市如何保障自身权益呢?一方面，超市内布置了多个监控器，通过监控器可以及时发现逃单行为，进行制止。另一方面，商家可将逃单顾客列入黑名单，限制其进入超市。“逃单方式千千万，肯定防不胜防。但是我们相信，来购物的大部分消费者会遵守购物规则。”吴君凡坦言。同时他表示，开业首日，并未发现顾客逃单行为。提供便捷交易平台，提高消费者购物效率是运营无人超市的愿景。