莆田东吴边防派出所为企业发展营造良好环境
从“企业上门找”到“警察开门迎” 福建法治报-海峡法治在线11月22日讯 “企业发展到哪里,服务就跟进到哪里!”日前,谈起服务辖区企业经济发展,莆田东吴边防派出所所长张涛感叹地说。 近年来,随着莆田东吴港区的开发建设,大型企业项目在莆田市湄洲湾北岸经济开发区拔地而起,太平洋有限公司、罗屿港口开发有限公司、国投湄洲湾配煤基地等10余家重点企业先后在这里落户,东吴边防派出所以“亲企、便企、护企”为抓手,全力为企业经济发展营造良好的治安环境。 打造和谐的发展环境 “今天我刚收到一个陌生号码的电话,对方用非常严肃的口气说是我的某某领导,这是他的私人号码,现在急需1万元钱,要我马上打到他提供的账号上。”不久前,辖区一工厂的员工小张通过微信向边防所民警咨询,民警立即意识到这肯定是属于冒充领导电线诈骗新形式,立即告诉小张不要相信任何陌生人在电话里提出的汇款请求,若该“领导”再次打来电话及时报警,同时借小张的经历开展防电信诈骗教育,避免了小张的经济损失。 为了更好地加强与企业的沟通和交流,及时了解企业的需求,边防所通过微信群与辖区内的企业建立起服务平台。通过微信群,边防所与企业建立24小时沟通热线,保证企业能够随时与民警联系,全天候为企业排忧解难。同时,边防所实时向企业通报辖区治安情况,并针对当前发案的规律、手段和特点,向企业提出相应的预警、防范措施,以提高企业的防范水平,受到辖区企业的欢迎。 打造优质的服务环境 “身份证丢了怎么办,是不是一定跑回老家才可以办理……”在以往,居民要办理身份证时,必须要在户籍所在地的公安机关进行办理,这对于辖区多数企业员工来说,难免会带来太多的不便,该所就经常接到类似的电话咨询。 不久前,在辖区工作的郑某遇到一件棘手的事:手里的身份证不慎丢失,而近期又要到外地出差,没有身份证会给出行造成很大的麻烦。后来郑某听同事讲起,现在身份证可以异地办理了,边防所正在企业内接收身份证异地办理材料呢,将信将疑的他来到“服务管理站”并提交了相关材料,结果很快就完成了办理手续。“能够异地办理身份证,真实方便了我们百姓,我要给一个大大的赞。”郑某开心地说。 边防所还把警务服务大厅变成企业员工的“会客厅”,变“企业上门找”为“警察开门迎”,让企业办事“找得对门、找得对人”作为打通服务企业“最后一米”的关键举措,有力地方便了辖区企业的业务办理。 打造稳定的治安环境 去年10月,辖区一公司30余名员工因讨薪问题围堵在公司办公楼门口,其中有人持有凶器。接警后,边防所副所长傅艇带队到达现场,立即组织员工代表与企业负责人就劳资问题展开调解,成功帮助企业解决劳资纠纷问题。 为打造稳定的治安环境,边防所充分利用企业治安资源,探索警企合作、群防群治新模式,组建由民警、企业保安、治安联防队员组成的“警企联防队”,将“联合巡逻”纳入联勤联动范围,在辖区全面开展巡逻防控工作,保障企业和辖区的安定稳定。 “边防所让我们十分有安全感,无论是日常工作,还是突发事件,有公安民警的支持,我们的工作也更加放心。”该公司安质部负责人深有感触地说,“边防所的各项服务措施让企业更有安全感。我们公司一旦发生矛盾纠纷,第一时间就会想到找边防民警。” 2016年以来,该所累计为企业、重点项目核查外来流动人口2万余人次,消除治安隐患200余处;排查调解企业矛盾纠纷50余起,召开警企恳谈会12次,向企业通报辖区治安情况及防范措施80余次,有效净化了辖区治安环境,为企业良好有序的发展保驾护航。
(本报记者 陈琦 通讯员 蔡伟) |