福建法治报-海峡法治在线12月7日讯   头戴白色警盔、腰扎白色腰带，中等个头，国字脸型，剑眉上扬，眼睛不大却炯炯有神，这是厦门市公安局警务督察支队二队队长何枫给记者留下的第一印象。

作为“80后”督察民警，何枫牵头组建压力测试队，推动全市43个BRT站点全部启用安检机，所有寄递物流也落实“三个百分百”，为城市公共安全发挥了巨大的作用。他创新组织成立全国首个“警察维权律师团”，用法律筑起一道维护受侵害民警合法权益的屏障;他还当起投诉者的“贴心人”，耐心处理每一起投诉，给予当事双方一个公平公正的处理结果。

角色转变

从社区民警到督察

2003年，大学刚毕业的何枫如愿考入厦门警队。在参加完新警培训后，他来到金山派出所，成为后埔片区的社区民警。4年后，厦门市公安局警务督察支队全面推进网上督察工作。何枫也在2010年9月被调至该支队开始了督察生涯。

在许多人眼里，督察是一个得罪人、吃力不讨好的苦差事。“以前是被督察，现在突然要去监督别人，难免有些不适应。”何枫如是说。

一开始，何枫对于接手这项工作也有过微词，但他很快适应了新岗位。“既然组织把这项工作交给我，就是对我的信任，我一定要完成好。”何枫深知这份工作的困难性与重要性，牵涉到公安建设的方方面面。既要跟踪督察办案部门所采取的强制措施是否超范围、超时等，又要监督治安、交通、基层所队等部门的警员执法行为是否公平、公正等。一旦发现问题，就得立即介入调查和处理。

成“啄木鸟”

“啄”出警队工作缺失

“督察就像一只啄木鸟一样，‘啄’出大家在工作上缺失。”通过一段时间的工作，何枫对于“督察”二字的理解也更加深刻。虽然这是一项“惹人嫌”的工作，但在何枫看来，督察就是站在人群背后的人，虽然默默无闻，但却无比重要。可以说，正是因为有了督察这个“啄木鸟”，才使得公安队伍能够平安稳定。

2015年9月，由何枫负责组建的压力测试队正式成立，之后带领队员四处暗访。对警队内部，暗访窗口、办公室、执勤现场等，对暗访中发现的问题进行督促和完善;对警队外部，查找治安、交通、消防等方面的隐患点，倒逼各责任单位弥补漏洞，直至整改到位。这两年来，何枫带领队员共开展压力测试31000多次。

2015年底，何枫带队员顶着烈日，辗转于全市43个BRT站点，不间断暗访站点安检是否做到位。“我们随身携带匕首、汽油等违禁品，测试能否通过安检，每个站点都要反复测试上百次。”何枫介绍道。

经反复测试后，何枫发现，BRT站点人工安检检出违禁品的概率较低。何枫将情况通报给主管部门，主管部门立即加强安检人员培训，并在个别站点启用安检机替代人工安检。到今年8月29日，全市43个BRT站点全部启用安检机。安检机全部“上岗”后，何枫又带领队员反复测试，发现违禁品检出率大幅提高，提高了市民乘坐BRT的安全性。