福建法治报-海峡法治在线1月11日讯   1月8日下午，记者在南安溪东边防派出所见到户籍民警陈益祥时，他正拿着一叠的材料。“刚刚去为一位老华侨上门办理服务，老人给了我好几个‘赞’!”快乐的语调，感染了在场的所有人。

就在前几天，年近七十的村民林丽瑜补录户口的事终于有了着落。“因为她一直没有在本村居住，导致户口未及时录入系统。考虑到她患有疾病，家人不便，我们直接帮她去调取户籍底档等材料，并上门办理相关手续，这下子，她的医保社保就可以办理了。”陈益祥说。

据南安溪东边防派出所教导员蔡志民介绍，该所辖区奎霞村是一个占地仅2平方公里的小渔村。可就在这常住人口仅3328人的小村落，却拥有多达12000余名旅居海外的“编外村民”，是一个不折不扣的大侨村。而守护着广大侨胞“后花园”的正是像陈益祥这样的边防警官，他们始终传承着一种服务侨胞家属、维护侨胞利益和搭建侨胞与祖国沟通桥梁的工作精神。

陈益祥说，“辖区内老华侨归侨侨眷多，来来往往时的手续也不少，年纪大了，更需要我们耐心细心的服务。目前，我们已经积极提供上门服务等多项措施，即使是在非上班时间，我也尽量在力所能及的范围内尽量为大家服务，以后还将积极对接政策，简化出入境办证手续，不断创新服务方式。”

2017年11月1日一大早，陈益详像往常一样在户籍岗位上忙碌着。“警官，你好，我想为孩子办理落户，需要哪些材料呢?”一名女子急匆匆地走进办事大厅问道。“您好，先别急，您先把情况说下好吗?”陈益详看她一脸的焦急，就先请她坐下并送上一杯热水。原来，该名女子姓林，原户籍为南安市石井镇奎霞村，是一名海外华侨，要为其女儿落户。“您别急，您的情况，我了解了，我们一定会在最短时间帮您办好。”或许是看到陈益详脸上的坚定，林女士焦急的心顿时轻松了不少。先是列出所需手续、材料的清单，然后按照清单逐一与各责任部门联系办理林女士缺失的手续、材料，短短一个星期内，陈益详就帮林女士的女儿办好了落户。

“我们对国内办理落户所需的各项资料都不了解，加上工作需要急于返回海外，我们刚开始还担心办理落户会是个很漫长的过程。没想到一到了陈警官手上，我们就在最短的时间内办妥了落户的手续。”林女士由衷称赞。

“事关群众切身利益的事，都不是小事，我们只有踏踏实实地为群众办好每件事，才能让群众更有获得感。”陈益详的话语朴实而又真挚。

（本报记者 叶华南 通讯员 诸黎君）