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建宁县建好建强网格平台做实做细便民服务

2018-06-29 10:14:03 来源:福建法治报

一网多能 精准服务

福建法治报-海峡法治在线6月29日讯  近年来,建宁县围绕实现“多网合一、一网多能、综合利用”的工作目标,通过实行网格化定位、信息化管理、多元化服务等精准服务模式,推动社会治理延伸至基层末梢,不断提升“平安建宁”建设水平,2017年群众的安全感和满意度位居全省第5位。

多网合一提升治理水平

“某车站前有车辆乱停乱放,请公安、城管处理。”近日,建宁县城乡网格化服务中心接到网格员举报,中心工作人员立即通过天网摄像头确认情况后,通知相关部门处理,5分钟后便将乱停乱放车辆整改到位。

这只是建宁县积极创新和推动网格化建设多网融合的一个缩影。“我们高度重视网格化服务管理工作,将全县划分为若干个网格,通过‘定格、定人、定责’,融汇网格内人、地、事、物、情等要素,形成一张信息数据网络。” 建宁县城乡网格化服务中心负责人邹先明介绍。

网格员(右)向群众分发平安宣传材料

近年来,建宁县积极落实以县级为责任主体、乡镇为实施主体、村(社区)为运行主体的分级负责制,建成城乡网格化服务管理县一级平台1个、乡镇二级平台9个、村(社区)三级平台92个,共划分单元网格528个。通过县级、乡镇、村(社区)、网格四个层级,形成职能整合、上下联动的网络式治理格局。

2016年,建宁县成立城乡网格化服务中心。该中心整合城乡网格服务管理系统、数字城管指挥系统、“全球眼”视频监控系统、数字街长管理系统、计生征信管理系统、食品药品监督管理系统等八大系统,涉及49个部门的职责与职能,实现对外公共管理、对内查询管控、网格便民服务三大功能。与此同时,通过县网格中心与各乡镇联动分中心和村(社区)网格化服务管理工作站的联动互动,建立完善任务流转办理机制和平台派单制度,实现网格事项分派移交、联动调度。平台运行以来,受理问题11650起,解决11435起,提升了全县社会治理的水平和群众满意度。

“目前,全县网格化服务管理体系持续运行,实现了纵向贯通县、乡镇、村(社区),横向联接全县49个有关部门的一体化整合对接。”邹先明说,“多网合一”打破信息壁垒,使得辖区的一举一动都在掌握,让建宁县的社会服务更精准、城市管理更精细、治安防控更精密、人民生活更美好。”