“小到鸡鸭丢失、大到人身伤亡，‘综治保险’都能提供补助，尽最大可能发挥保险的社会补充功能，确保辖区内居民的家庭财产在遭受盗抢事件时，所造成的财产损失和人身伤害能够得到经济补偿，进一步提升人民群众的安全感和幸福感。”三明市财产保险分公司庞经理告诉记者，截至目前，保险公司共受理像林阿婆这样符合理赔条件的案件9起，为群众挽回损失3万多元。

实际上，社会治安综合保险服务是近年来三元区政法综治部门和商业保险公司共同探索的社会治理新机制。该区把为居民办理社会治安综合保险列入区委区政府为民办实事项目，由财政拨款为辖区居民购买保险，并不断完善社会保险体系和救助体系;群众因家里财产被盗窃、“两抢”、公共突发事件等造成损失，通过拨打110报警，同时拨打中国人民财产保险股份有限公司95518热线电话，保险公司专门理赔人员随时可赶到现场负责理赔事项。同时，公安机关办案民警、乡镇街道工作人员和网格员也会就申请“综治保险”理赔，对报案人进行提醒，而参保的群众只要携公安部门出具的立案证明、工作说明或接案回执，保险公司将依据受损情况及时进行理赔。

强化宣传，“综治保险”人人共享

“是所有的三元辖区内的住户都可以享受保险吗?住户要出钱吗，还是政府统一出资?”“我亲戚在乡下养的蜜蜂被偷了，能不能申请综治保险?”……近日，在三元区城关街道建新社区，社区网格员就开展社会治安综合保险活动接受群众的咨询。

三元区委政法委副书记叶志铭说：“在理赔过程中我们发现了一些很有意思的法律问题，容易引起分歧。比如，第一类保险中其补偿范围仅限于住户室内财产，室外财产、商业性养殖的家禽、家畜和蜜蜂等昆虫类均不在理赔范围内，我们有必要加大宣传解释。”

辖区网格员们一边张贴海报、发放《三元区社会治安综合保险》宣传资料，一边向群众解释社会治安综合保险的意义、范围、保险期限及理赔程序，让“政府投保，保险理赔，群众受益”这一惠民政策深入人心，得到辖区群众的好评。

据了解，为加强和创新社会治理，推动社会治安综合保险工作顺利开展，保障人民群众财产安全，近期，三元区进一步加大宣传力度，多渠道开展社会治安综合保险宣传活动，为全面推进社会治安保险工作营造了良好的舆论氛围。

该区组织动员网格员在入户走访的过程中，主动担起“宣传员”的角色，采取现场解答、分发宣传折页等方式，向群众介绍社会治安综合保险。同时利用综治中心等平台优势，积极向每个来办事的群众进行宣传讲解，使这项惠民政策在群众中的知晓度得到进一步提高。此外，该区也通过张贴海报宣传、微博微信平台宣传等，让群众随时随地都可以获得信息，学会保障自己的生命财产安全，进一步提升人民群众获得感、幸福感、安全感。

（本报记者 黄丽青）