福建法治报-海峡法治在线2月26日讯  俗话说“买的不如卖的精”，可随着各类电商平台的兴起和网络购物的发展，卖家也可能被买家耍的团团转。日前，厦门一淘宝店主黄先生就遭遇了“买家”骗子，以假淘宝新规为幌子，一下子被骗走20000元。

黄先生在淘宝上开着一家家具店。2月14日12时许，黄先生收到阿里旺旺消息，有买家询问现在是否可以发货。在得到黄先生肯定的答复后，对方开始对黄先生店铺内的家具进行一番咨询，并称拍下了一套家具。

可没过一会，对方称自己把收货地址填错了，让黄先生关闭订单，他再重新下单购买。黄先生也没有多想，就关闭了这笔订单。这时，对方又称因黄先生关闭了订单，导致自己的支付宝被“冻结”了，现在进行不了任何交易，要求黄先生赶紧处理。

随后，黄先生的“旺旺”果然收到了一条自称“旺旺客服”的消息，称淘宝在2019年1月8日推出新规：“卖家不能主动关闭买家订单，否则会导致买家支付宝暂时无法使用，同时卖家店铺也没办法正常经营”。

一听到店铺可能无法正常经营，黄先生一时慌了，赶紧询问“旺旺客服”如何解冻。于是，一个自称“解冻部门”的陌生QQ添加了黄先生为好友，并告知黄先生需缴纳“解冻保证金”5000元。急于“解冻”账号的黄先生不疑有他，便扫描了对方发来的二维码，支付完毕后，对方又以“保证金金额不够，需再次缴纳”为由，让黄先生再次转账，并承诺“保证金”在账户解冻后会自动退还到黄先生的支付宝账户中。于是，黄先生又分两次扫码支付了15000元。

在支付了20000元后，黄先生觉得不太对劲，便打电话咨询淘宝官方客服，在被告知支付宝并无所谓“新规”后，黄先生才意识到自己被骗了。

“黄先生遭遇的是冒充买家+冒充客服的双重骗局”，民警分析，这类骗局的步骤一般分为三步：一是骗子先是冒充买家，假意购买商品并确实在店铺下单，随后以“收货地址填错”为由要求店家关闭订单;二是在店家关闭订单后，假买家便称由于店家的操作导致自己的支付宝被冻结，并要求店家处理;三是骗子冒充淘宝客服，谎称店家的操作导致双方支付宝账户都被冻结，解冻必须缴纳一定金额的“解冻保证金”。

实际上，网上购物时，买家若填错收货地址，卖家可以自己修改收货地址，不用关闭订单，重新下单。在此，警方提醒，市民群众在日常网购的时候，一旦有任何疑问，不要轻信任何自称“客服”发来的信息，也不要扫描不明二维码，应当及时与官方客服联系、核实。

（本报记者  叶蔚蓉 通讯员 洪恒亮）