福建法治报-海峡法治在线3月18日讯  15日，省高院召开新闻发布会，通报2018年我省法院审理消费者权益纠纷案件主要情况，发布一批全省法院审理的消费者权益纠纷民事典型案例。据介绍，这些案例均是涉诉法院去年审结的民事纠纷案件，一定程度上体现了当前消费市场的特点，同时对广大经营者、消费者的市场交易行为提供引导与帮助。

保障消费者在生活消费中购买、使用商品或者接受服务的人身和财产安全，事关人民群众对美好生活的期待，事关经济社会持续稳定健康发展。本次发布的消费者权益纠纷案件典型案例涉及消费者购买使用汽车、净水器等工业用品，或购买食用奶粉、虫草鹿鞭王等食品药品，或接受健身、快递等服务;有线上网络消费，也有线下直接购买使用接受服务消费;有产品价格欺诈、服务瑕疵的违约责任，也有产品质量缺陷侵权损害赔偿责任等等。各涉诉法院根据民事案件性质特点及具体纠纷情况，依法进行矛盾纠纷调解化解工作，努力案结事了人和;对无法促成调解撤诉结案的案件，经过依法审理，正确认定事实、准确适用法律，作出公正裁判，对依法正确处理消费者权益纠纷案件，具有规范指引作用。

据悉，去年全省法院共审结生产、销售有毒、有害食品、不符合安全标准的食品、假药、劣药等严重侵害消费者权益的刑事案件378件，生效判决469人;审结商品房预售、物业服务、医疗服务、产品责任、网络购物等与消费者权益密切相关的民事案件45850件;审结工商、卫生、物价、食品药品、质量监督等涉及消费者权益的行政案件238件。

（记者 张梅花 郭佳文）