“闲事”管多了 矛盾就少了
2019-06-03 13:37:40
来源:福建法治报
社区矛盾纠纷通常关系到居民的切身利益,
作为社区民警的李春波常常参与个中调解,因为他觉得——
“闲事”管多了 矛盾就少了
“帮助群众解决纠纷怎么会是闲事呢?小矛盾往往隐藏着大问题,这些事解决不好,容易引发大问题。”
——三明市公安局列西派出所教导员李春波
他叫李春波,现任三明市公安局列西派出所教导员兼社区民警。他没有少管过“闲事”,即便是群众的小事他都要操心,辖区居民亲切地称呼他为“波哥”。
楼房是否加装电梯
居民难以统一意见
不久前,辖区五四新村10栋的居民为安装电梯的事吵了起来,李春波立刻去了解情况,原来居民们对楼房是否加装电梯难以达成一致意见。其中,吴大爷因电梯将占用其在一楼的杂物间而不同意,双方争执不下。
按说,对于这事,李春波这个社区民警完全可以不管,但是老房装电梯是一项民生工程,关系到群众的切身利益,能给老百姓的生活提供更多便利。李春波决定管一管这桩“闲事”。他多次走访楼栋居民,但调解工作并不顺利。吴大爷始终对自己杂物间被占用心存“疙瘩”,不愿意在同意书上签字。李春波心想:能不能有一个两全其美的办法,既能安装电梯,又能保留吴大爷的杂物间?
经过走访了解,他很快提出了一个调解建议:将吴大爷家的杂物间与其他居民的置换。李春波立即召集居民们进行协商,经过一番劝解,一个不常使用杂物间的居民同意与吴大爷置换,终于消除了吴大爷心里的“疙瘩”,10栋终于成功安装了电梯。
楼房漏水如何维修
邻居关系剑拔弩张
2018年7月,李春波在开展标准地址二维码入户访查工作时,了解到前不久辖区内有一户居民因楼房漏水问题,和邻居关系剑拔弩张,居委会多次调解都没有成功,矛盾纠纷随时可能升级。闻讯后,李春波又管起“闲事”来,主动上门了解双方的问题诉求。
因为漏水问题,双方对于维修资金的出资看法不一,各自找寻维修师傅的报价也不一样。这些分歧导致双方意见不合,矛盾越吵越大。李春波看着双方你一言我一语的谈话,发现矛盾的纠结点是未能找到双方都能接受的价格区间。于是,他亲自找到专业的维修朋友来到现场查看情况,并且做好维修经费预算,然后楼上楼下反复多次沟通,让这持续1年的纠纷终于划下句点。居民们对这位“好管闲事”的李警官既信赖又感激。
“我从来不觉得那些是闲事,”李春波说。他始终保持着“爱管闲事”的习惯,认为群众最牵肠挂肚的事就是他最关注的事,帮助群众调解纠纷也是他的责任。
(三明长安网记者 林馨怡 通讯员 陈荷) |
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