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黄俊芳:社区民警“点子多”

2019-07-10 10:29:50 来源:福建法治报
福建法治报-海峡法治在线7月10日讯 7月8日,黄俊芳的身影再次出现在桃源社区主要出入口和重点部位,身边还跟着居委会、企业保卫科和小区物业工作人员,这是怎么回事?原来是黄俊芳在积极争取各方的支持下,准备对社区一些关键节点安装人像智能采集摄像头并进一步完善视频监控选点。居民们说,黄副所长又想出新点子了。
 
黄俊芳是三明市公安局白沙派出所副所长兼桃源社区社区民警。桃源社区面积不大,治安情况却比较复杂:本地人口1337人,外来人口3700余人,有冷冻品、蔬菜、海鲜、干货、钢材五金等多个批发市场。为了管理和服务好辖区的群众,黄俊芳在工作上动了不少脑筋。
 
2017年3月,初到社区的黄俊芳也曾吃过闭门羹。“上门走访的时候,有些群众隔着门缝斜着眼,不认民警。”对此,黄俊芳没有气馁,他想尽办法和群众打成一片。在社区里挂上“警民联系牌”,给群众发放“警民联系卡”,建立起“邻里守望微信群”,主动和群众们打招呼,积极在公开场合“露脸”……慢慢地,朝他微笑的人多了,跟他说话的人多了,找他反映问题的人多了。
 
“黄警官,我最近好多了……”李某曾因寻衅滋事罪被判刑,刑满释放后日子每天过得浑浑噩噩。得知情况后,黄俊芳经常上门看望李某,激励他要鼓起勇气,积极面对生活,还联系居委会共同为李某找了份工作。白沙派出所教导员刘雪冬介绍,在坚持严厉打击各类违法犯罪行为的同时,黄俊芳注重加强对重点人员的普法教育和日常关心关爱,帮助他们树立起勇于追求梦想的信心,切实守护辖区的平安和谐。
 
今年6月4日中午,因受“5·16”特大暴雨影响,辖区长安路路面塌陷。接到群众报警后,黄俊芳在赶到现场的同时,第一时间通知市城管局市政养管中心工作人员到现场,协助他们设置安全围挡、封闭道路,提醒过往行人车辆注意安全。同时,他又利用微信工作群、朋友圈及时“播报”现场情况,让辖区群众注意绕行,避免交通拥堵。
 
辖区面积广、产业集聚、群众居住分散。为了更准、更快、更全地了解社区居民生活、掌握社区治安状况,2017年黄俊芳又结合标准地址二维码工作,走访群众5000余户,对辖区人口和房屋登记率达到百分之百,做到了底数清、情况明。他入社区、进企业、到村组,采集绘制填写了完整的信息,并亲自安装上二维码门牌,为治安管理、侦查破案和动态掌握社情提供了有效支撑。
 
社区居民都知道,黄俊芳在社区里有户“亲戚”张某。他们一见面,那个热乎劲,别提多自然、亲近。他们真的是亲戚吗?其实不然。张某是黄俊芳在社区走访工作中结识的好朋友。因为张某体弱多病,夫妻俩只能打点零工谋 生。不久前,张某的妻子在工作时不小心摔伤了,和雇主因赔偿问题引发纠纷。张某找到黄俊芳帮忙。黄俊芳及时组织双方调解,通过释法说理,顺利化解了这起工伤纠纷。
 
不久前,货车司机何某与货主老刘因为1500元的运费差价起了纠纷,老刘找到黄俊芳寻求帮助。因矛盾双方不在同一地区,黄俊芳在征得双方同意后,利用微信视频连线身在外地的何某,通过视频“面对面”交流,最终化解了老刘的心病。
 
“批发市场人员复杂,摊主之间因口角引发的轻微治安案件和矛盾多发。以往派出所都是传唤双方当事人到所内调解,但一些群众对到派出所进行处理有抵触情绪。”为了解决这个难题,黄俊芳在警务室设置了专门的调解室,离业主们近,又可以舒缓当事人的情绪,多起案件因此得以顺利调解。同时,他坚持以群众能接受的调解方式,开展田间地头、工地车间、居民小院、街头小巷、“互联网+”调解,让调解现场成为矛盾化解的终点。
 
作为社区民警,黄俊芳雷打不动,每天至少工作10个小时,不论刮风下雨还是艳阳高照,巡逻盘查、入户走访、调解纠纷、便民服务……样样做细、样样做实、“点子”频出。仅今年以来,他就接处警300多起,当场化解矛盾纠纷10余件,救助群众23人次。
 
白沙派出所所长林加亮说,黄俊芳干工作不光靠热情,还肯动脑子,是个有“点子”的社区民警。“只有心里装着辖区群众,才能想出这么多的点子。”

(本报记者 黄丽青)