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三次调解终化“钢”戈为玉帛

2019-07-11 11:44:15 来源:福建法治报

福建法治报-海峡法治在线7月11日讯 近日,三明市公安局白沙派出所民警通过和警民联调中心调解员密切配合,历时半个多月时间,经过3次耐心调解,成功化解了一起因经济纠纷而引发的治安案件。

事件发生于5月中旬,张某委托田某帮助制作不锈钢桌面,双方谈好用的是0.8mm的板材。但交付使用后,张某发现板材厚度只有0.42mm。“这不是骗人吗?我得找田某谈谈……”张某多次与田某在电话里沟通,但未能得到有效解决,便与其子张某某到田某店铺讨要说法。

由于双方言语交锋过于激烈,年轻气盛的张某某认为父亲受了委屈,随即上前与田某发生争执,双方扭打过程中致田某头部受伤。

接到群众报警后,白沙派出所民警立即出警赶到现场,将争执的双方劝开,并让田某先行到医院检查治疗,但随后的第一次调解并不顺利。田某执意要求处理对方,而张某父子则称田某制作的不锈钢厚度与约定的相差太多,存在商业欺诈行为,现场气氛火药味十足。在派出所的所务会上,这起矛盾纠纷又被提了出来,民警们一致认为,如果就此结束调解工作进行治安处罚,从双方情况来看还有可能引发更大的问题,甚至会发生民转刑案件。

所长林加亮要求民警把工作做细、做实,进一步加强沟通,争取双方能达成和解。民警通过走访等方式做双方当事人的思想工作,副所长刘军主动约访张某,给他分析经济纠纷与治安纠纷的区别以及相关法律后果。通过民警的不懈努力,事情终于出现了转机,双方同意就伤情赔偿进行协商。

5月27日上午,民警将双方当事人约到了派出所调解中心进行调解,由于双方在赔偿金额上分歧太大且态度坚决,仍然无法达成一致意见,调解再次失败。

第二次调解失败后,有着丰富调解经验的副所长张福根意识到还是要从根源寻找突破口。他向铝合金制作行业、质量监督等部门咨询专业知识后立即约谈了田某。张福根从铝合金行业合理的误差以及诚信经营等方面和田某深入交流,专业的分析和细致工作令田某心服口服。紧接着张福根又约请张某父子进行长达2 个小时的谈心,分析了治安处罚后可能产生的影响,并对当事人持有的报复心态从多角度进行了疏导。

最终,经过民警的多次沟通,双方当事人在第三次调解中就补偿标准达成一致意见。在调解中心,大家握手言和,愉快地签订了调解协议。

(本报记者 黄丽青 通讯员 罗若奖)