福安溪尾派出所立足本职践行新时代“枫桥经验”

福建法治报-海峡法治在线9月27日讯 “这一次，我们共走访了养殖户30户，发放扫黑除恶、消防安全等宣传材料100余份，得到养殖户的普遍好评。”9月20日，站在辖区海上养殖区的渔排上，福安市公安局溪尾派出所所长陈康明对记者说，这只是该所开展察民情、安民生、暖民心“三民”工作常态化的一次走访活动。

溪尾镇是闽东连家船民聚居地之一，辖区内的溪邳村是声名在外的“全国党建先进村”“国家级最美渔村”“全国文明村”。近年来，该所通过抓党建促队伍、抓关键促平安、抓服务促民生，做到“察民情、安民生、暖民心”，着力打造新时代“民生枫桥”，使群众安全感、满意率逐年上升，位居全市前列，派出所连续三年综合考评位列全局第一。

俗话说：“基础不牢，地动山摇”，溪尾派出所把夯基础与察民情紧密结合，深入开展标准地址二维码管理、男性电子族谱建设等专项基础工作，开展“错时制”深入辖区采集真实数据，摸清问题现状，不断发现和解决基础工作中遇到的问题，积极研究破解，在全市率先100%完成男性家系合并及80%的采血等基础工作。

该所还结合实际，改进法制宣传方式，通过邀请福安“平讲戏”老艺人用方言宣传，利用村里祠堂唱戏上台宣讲、校园红旗下讲话等形式，多方面、多渠道、接地气地开展国家安全、综治平安、禁毒、扫黑除恶、交通安全等宣传，主动向群众通报派出所工作，现场听取群众心声，取得良好效果。

靠山面海的溪尾镇，与很多乡镇一样，矛盾纠纷的处理是民心民意和平安指数的关键。溪尾派出所紧紧抓住这一关键，做到法、情、理有机统一，近3年来共化解矛盾113起。

今年6月，溪尾镇众坑村发生一起因茶厂烧煤问题引发纠纷发生殴打他人的案件，民警及时调查取证，受害人老郑获赔医疗费，为派出所的公平正义竖起大拇指。群众说，派出所民警以法为据、以理服人、以情感人，让群众感受到公平正义。

溪尾派出所不断健全完善多元化矛盾纠纷调处机制，积极会同辖区司法、民政、村(居)委会以及网格员，在调处疑难纠纷、处置非警情纠纷方面形成工作合力，最大限度将矛盾化解在基层。2019年6月12日，民警经摸排了解林江村两村民因劳资纠纷矛盾可能进一步升级，?派出所立即介入，组织相关人员调解，及时解决矛盾，达到法律效果和社会效果的有机统一。

派出所是公安机关联系群众的第一窗口，溪尾派出所坚持什么问题困扰群众就想方设法帮助解决什么问题。

为解决群众最关心的户口问题，该所提出“人人有户口，满意在溪尾”口号，结合大走访掌握“黑户”底数，分析“黑户”原因，民警多次进村入户、前往有关单位开展调查取证，邀请亲子鉴定机构上门服务，户政部门现场审批落户。2017年至今，该所已累计上门服务群众800余次，解决无户口人员落户问题90余例。

（本报记者 黄锡顺 通讯员 李文福）