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新职业新服务解决“假期麻烦”

2019-10-09 11:32:35 来源:福建法治报

新服务:萌宠上门喂养选不?

国庆大假期间,四川成都市民常女士按计划回老家绵阳,而猫猫如何安置一度让她有点烦心,不过她很快就发现了“上门铲屎”服务……记者了解,“上门铲屎”服务已在成都出现一段时间,“铲屎官”多是大学生或上班族兼职,也有一些平台或公司在全职经营。按照距离和服务内容,每次收费在30元到百元不等。

猫咪独自在家怎么办?

都市生活节奏快,工作生活压力大,很多人选择养猫来陪伴自己。市民常女士家里养了一只猫和一只狗,“猫是领养的,刚接回来的时候有应激反应,第一是环境变化,第二是跟狗狗之间的相处。前10天基本都是拉稀,后来慢慢适应才好了。”

眼下猫已经在常女士家生活了两个月。国庆大假,常女士原计划自驾将猫和狗带回老家,但猛然间想起生活环境的变化可能会引发猫猫的应激反应,这让她一下不知道该怎么办好,“朋友住得离我都不近,请朋友来照看又觉得很麻烦”。一次偶然的机会,常女士发现在网上有“上门铲屎”服务……

“上门铲屎”生意火爆

记者了解,“上门铲屎”服务已在成都出现一段时间。雪宝是成都“萌萌猫乐园”的老板兼职业铲屎官。近日,在东门的花样年·花郡小区外,记者见到了骑着电瓶车赶来的雪宝。雪宝今年24岁,之前从事新媒体编辑相关的工作。1年前,因为朋友小熊要出游而猫咪“萌萌”不知道该如何安置,俩人便有了一起创业的念头:为出差、短期出游或没有时间的爱宠人士,提供上门喂养宠物、为宠物铲屎等服务。

停好车后,她拿起包里的门禁卡,刷卡进入小区。“这家宠物主人是我们的老顾客了,门禁卡和家里的钥匙都是直接寄给我们。”雪宝说,店里每天都会有上门铲屎的订单,其中高新区的订单比较多。国庆和春节大假,更是大旺季。“我们只有两个人,这次大假我们每天平均每人只接10单,7天下来就是70单。”

不光铲屎还关注宠物健康

来到宠物主人的门前,雪宝先用微信跟对方说明马上要进屋了。因为此前已经通过雪宝跟宠物主人联系,记者也被允许进入其家中。进门后,雪宝打开工具包,垃圾袋、小零食、手套、宠物梳毛器、纸巾、小型电子秤等应有尽有。穿上鞋套戴上手套,雪宝很快找到了客厅里的两只猫咪,拍视频给宠物主人后,就开始清洗宠物餐盘、擦干、换粮、换水、铲屎、检查猫猫便便、清理铲屎铲、清扫地面、收拾沙发等工作。

记者搜索发现,目前成都提供上门铲屎服务的收费,按照距离远近、服务内容以及宠物数量等不同,价格约从30-100元不等。而节假日期间,会有约20元幅度的涨价。雪宝说:“有人也会有这样的疑问,觉得我们就是铲铲屎,收费贵了。但我们真的不止是铲屎而已。比如猫的粪便可以一定程度地反映猫的健康程度,发现有异常情况就会跟主人及时沟通。有的猫需要吃肉,我们会帮主人煮肉,有的需要玩耍陪伴,我们会陪它玩。如果发现猫有耳螨、指甲该修剪了或者客厅里的垃圾该倒了,我们都会去做……”

当天上午,用了约1小时时间,雪宝结束了这次“上门铲屎”工作。提着打扫出来的垃圾,跟主人在微信上留言告知离开后,她又忙着赶往下一家。在国庆和春节大假期间,每天10多个小时的工作时间,对雪宝和合伙人小熊来说已经习以为常,“我们曾经有过凌晨三四点下班的经历,不过跟猫一起就不会觉得辛苦”。而努力的付出也给了她和合伙人不错的回报,“除了做上门服务外,我们也在卖一些宠物用品,加起来旺季的时候我们每个人收入会过万,淡季的时候是五六千元”。

不过,雪宝和小熊坦言,她们进入这个行业的初衷还是觉得跟猫在一起是最幸福的事情,和赚钱多少无关。她们并不建议想要赚快钱的人进入到该行业,从而影响到整个行业的口碑,“我们刚开始做的时候外界有过很多质疑”,靠真心和用心才赢得认可。

将钥匙留给陌生人安全吗?

职业“铲屎官”开展上门服务,需要得到宠物主家里的钥匙或密码才能进入。对于首次选择购买上门铲屎服务的宠物主来说,安全是他们考虑最多的问题。

市民李先生家养了两只猫,听了“上门铲屎”一事,他连连摇头:“如果是知根知底的熟人还好,如果是陌生人,交钥匙确实有安全隐患。”梁女士是个“95后”,家里不仅安了密码锁,也安上了监控查看猫在家的情况。她对于职业“铲屎官”则持支持的态度,“仅仅就我家而言,每次‘铲屎官’来就给临时密码,有监控可以实时看到他们在家的情况。我觉得还是放心的。”

雪宝介绍称:“我自己就是成都人。我们店有营业执照、有门店、有经验,也会跟顾客签订服务协议。工作期间会给顾客拍照片和视频汇报情况。如果客户有要求,我们也会提供身份证复印件等。”

不过,雪宝也表示,出于对顾客的负责以及对安全性的考虑。目前她们虽然有新招合伙人的计划,但仍在非常慎重的筛选中,“因为合伙人真的是要非常知根知底才行”。

(新华网 天府早报)