矛盾不上交 服务不缺位

福建法治报-海峡法治在线10月11日讯 “确保矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位，是我们倾力打造‘枫桥式公安派出所’的目标。”10月7日，仙游县公安局鲤城派出所所长谢胜德告诉记者。

化解矛盾有一套

今年6月10日，鲤城派出所接到群众报警称，某店铺老板与房东因租金问题引发纠纷。虽然经济纠纷不属于公安管辖范围，但矛盾双方情绪都较为激动，眼看“动口”即将升级为“动手”，民警一方面极力稳住双方情绪，认真讲解相关法律法规，防止矛盾继续恶化。另一方面，通过包片民警联系街道人民调解室出面协助调停，在民警及调解员的共同努力下，双方当事人表示愿意坐下和平谈判、平息事态，最终纠纷问题得到妥善解决。这是该所推行“侦调联动、分流联调、警民联手”的多元调处模式，联合鲤城街道成立人民调解室，采取“1+1+2”(即1名民警，1名司法调解员，2名人民调解员)的工作机制，将医患、婚姻、家庭、邻里矛盾等纠纷分流，减轻派出所非治安类矛盾纠纷调解压力的一个典型案例。

为了在动态中努力解决各种不安定因素，做到“矛盾没来我先找，矛盾来了我有招，矛盾解决我回访”，该所还主动排查，找出矛盾源，依托社区民警、网格员、社区干部等力量进行排摸走访，及时发现和获取可能危及稳定的预警性信息，提前做好稳控化解工作。同时主动回访，确保不反弹。

打防管控保平安

鲤城派出所结合“一标三实”基础信息采集维护和“六进六边”工作方法，结合网格员和社区工作人员、乡镇街道安全办工作人员为载体，形成群众、村(居)委会、乡镇安全办、社区民(辅)警联勤联防架构体系，着力加大乱点乱象整治和清理工作。

今年4月，该所民警接到网格员反馈，辖区一小区边摩托车总是乱停放，影响交通出行。就在民警打算通知车主移车的时候，发现原来该处隐藏有一赌博窝点，路边停放的摩托车就是参赌人员的。随后民警立即涉赌人员带回所内审讯，最终四名犯罪嫌疑人因赌博被行政处罚。

鲤城派出所通过强化社会面整体防控，通过技术手段建设，健全点面结合、人防物防技防结合、打防管控并举的综合立体化社会治安防控体系，构建护航大局稳定和社会面治理管控的“铜墙铁壁”和“天罗地网”。