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办证大厅里的“临时妈妈”

2019-10-12 11:30:47 来源:福建法治报

福建法治报-海峡法治在线10月12日讯 一如往常忙碌的户籍业务办证大厅,有位辅警居然抱着男婴“上班”,还受到在场群众的一致肯定,这是怎么一回事呢?

9月27日下午5时许,临近下班只剩不到一个小时,叶女士只身一人抱着五个月大的小孩风尘仆仆赶到晋江市东石镇警务服务中心为孩子办理落户手续。轮到自己时,一手要抱着孩子,一手要从随身携带的包里拿出相关证件、填写表格,一时间焦头烂额,急得叶女士团团转。见此情景,为了让叶女士抓紧时间、安心办证,正在前台扫描资料的辅警黄晓琳立马放下手头工作,主动来到孩子妈妈面前,“你安心办证,我来帮你带孩子!”黄晓琳说完,便伸出左手轻轻托住孩子的后背,用手腕给孩子当枕头,右手环抱着小孩的身体,从叶女士手里接过孩子。孩子也不认生,瞪着乌溜溜的大眼睛看着这位陌生的“临时妈妈”。

其间,黄晓琳一直抱着孩子在大厅来回走动,不停地逗孩子。大厅里时不时响起孩子“咯咯”的笑声。看着“临时妈妈”的暖心举动,整个大厅的办证群众都纷纷称赞!

叶女士告诉户籍民警罗炎玲,因为忙着照顾孩子,所以临近下班才赶到办证大厅。本来就心急,填表时抱孩子分心填写错误,就更乱了手脚。“不要急,你慢慢填表格,什么时候给你办完了我们什么时候下班。”听到这,叶女士悬着的心总算是踏实了一些。

罗炎玲说,自己也是一位母亲,看到宝妈独自带着才五个月大的宝宝来办证,让她突然想起当初自己带孩子的不易,不由自主地加快了办证的速度。在她的帮助下,叶女士安心为其儿子办理出生入户登记,在民警的帮助下,不到10分钟就办完了。

直到叶女士办完落户手续,辅警才卸下“临时妈妈”的重任,把孩子安全交到妈妈手里。叶女士对东石镇警务服务中心工作人员的热心帮助连声道谢!

户籍窗口虽小,爱民之心无限。黄晓琳调侃地说,当了十分钟的“临时妈妈”,提前体验了一回做宝妈的感觉。

窗口工作不像侦查破案那般引人关注,也不像社区警务工作一般走街串巷,在别人的眼里日复一日年复一年的户籍办理工作或许有些枯燥,但在这些巾帼警花眼里,只要群众有需要,这些看似枯燥的“小事”,都是她们最关心的“大事”。

(本报记者 叶华南 通讯员 吴孝培)