泉州市泉港区峰尾镇始终以深化“吉祥泉港 平安峰尾”建设为中心，以信访评理室建设运营为抓手，突出信访办理，全力顺畅群众诉求反映表达机制，今年以来，息访息诉2件信访积案，实现全年“零进京”“零非访”既定目标。

据悉，峰尾镇以行政村为单位统一、规范推进评理室建设，构建遍布辖区的评理网络，形成1套网络、8个网格、10个信访评理室的评理系统。为促进服务，该镇全面推进信访评理员库建设，目前共有市级评理员1人，镇级评理员5人，村级评理员24人。并邀请上级、本级评理员骨干组织开展评理业务知识培训、评理案例学习、业务研讨等，大范围提升辖区评理员队伍的履职能力、业务水平，更好更强为群众服务。

此外，峰尾镇将纠纷化解、信访办理等难点痛点问题引入信访评理室工作，形成多方专家团队与群众的面对面沟通交流，实现评理、劝导、诉求表达、剖析等闭环式有效沟通，以专业、精干、公正的服务让群众看到自己诉求的合理性、不合理性，切实解开心结，达成诉求，更快地化解纠纷。

（王宏辉）