福建法治报—海峡法治在线3月23日讯 “现在很方便，有事情不要到派出所，在社区就可以找到民警了!”3月20日，仙游鲤城街道木兰社区党委副书记、居委会主任林云鹤高兴地说。如今，在鲤城街道哪里有人民群众的呼唤，哪里就有社区民警的身影。

为提升社区治理水平，深度融入“党建+”“综治+”社区治理新机制，深耕细作社区责任田，今年2月以来，仙游鲤城派出所围绕群众反映突出问题，坚持结果导向，创新推出“五目标”工作方案，顺利推进社区民警专职化工作落地见效。

“社区民警专职化工作开展以来，我们始终坚持人民至上、生命至上理念，将群众切身利益的小事放在心上。”所长谢胜德表示。

群众需求马上落实、群众咨询马上回应、群众纠纷马上化解、群众困难马上解决已经成为该所社区民警的本能反应。

2月12日，社区民警钱贵强一早就前往木兰社区为几个居民祝寿，攀谈期间，一居民聊起某群众刚从外地回来，准备与邻居因土地纠纷的问题大干一场。接到情况后，民警立即联系社区干部一同前往该群众家中做思想动员工作，经过一番耐心细致的劝导，该群众感慨于社区民警的真心帮助，成功与邻居成功达成调解协议，表示不会再因为土地纠纷产生矛盾。据周围邻居讲述，该起纠纷每年过年都会上演好几次，这次在社区民警的积极调解下，终于圆满化解。

鲤城派出所还要求各社区民警要充分发挥党员先锋模范作用，在基层建立党组织战斗堡垒，联合社区干部、网格员、志愿者等“综治”力量，组建庞大的社区工作队，共同做大做强社区基础工作。同时发挥差异化考评杠杆作用，通过健全完善差异化考评制度，从基础台账、案件查处、矛盾纠纷化解等方面细化考评规则，并设立加分项目，鼓励社区民警多做多得，进一步推动警力下沉，关口前移。这两个“发挥”让社区民警服务群众更有力量。

2月22日，社区专职民警郑国智在社区走访时，了解到该社区一老人李先生为赴香港与其子女团聚，需要出具亲属关系证明。由于李先生现有户口本等材料均无法证明其关系。郑国智了解情况后，见李先生已86岁高龄，便让老人家安心在家等候，等核实情况后再送证上门。随后，郑国智通过向社区干部了解，以及致电李先生原户籍地核实等途径，顺利掌握了该老人的基本情况，第一时间为其开具《亲属关系证明》，当天下午就将证明送到老人手上，顺利解决了老人的心头事，帮其与儿女共享天伦。

“街道共有32722户，17个社区(村)，每个社区(村)安排专职民警和挂钩民警，我们要求每一个民警必须达到三个‘100%’，即村民知晓率100%、进村入户走访100%、群众安全感率100%。”谢胜德告诉记者。

社区民警还有一个任务就是要创建“五个零”村居。“涉稳事件零发生、刑事案件零发生、安全事故零发生、辖区人口零犯罪、矛盾纠纷零上交。”社区民警李梅森对自己的任务非常清楚。

目前，社区民警专职化工作正稳步运行，在社区民警以及广大社区干部的积极协助下，辖区各社区(村)基本实现矛盾纠纷零上交、安全事故零发生，而其他三个“零”目标正在强化措施，全力推进中。

(本报记者 陈琦 通讯员 郑银尔 陈鲤榕)