石狮市公安局积极开展“我为群众办实事”活动解民忧赢民心

福建法治报—海峡法治在线6月4日讯 “我们能找到你，要感谢民警，因为他们的帮助，才让我们一家团圆!”日前，在石狮、惠安两地警方的共同努力下，肖某生夫妇成功找回离散12年的儿子小周(化名)，一家人重新团聚。?

2008年11月3日，对肖某生夫妇来说是个阴暗的日子。当日凌晨，才满周岁的儿子在他们打工的工厂宿舍附近走失。发现孩子不见后，肖某生夫妇就到处找寻，却一直没有找到。石狮警方接警后虽经多方调查，但均未发现有价值线索。

今年4月，通过公安部DNA数据库比对，肖某生夫妇与惠安县净峰镇的小周存在亲缘关系。接到通报后，石狮、惠安两地警方立即展开工作。经过比对复核，最终确认小周就是肖某生夫妇的亲生儿子。

这是石狮市公安局开展“我为群众办实事”实践活动的一个缩影。自政法队伍教育整顿开展以来，石狮市公安局深入群众察民情、听民意、解民困、聚民心，积极开展“我为群众办实事”实践活动，从民生小事做起，切实解决群众所需所盼，不断推动队伍教育整顿落实落细。

星级考评——

民警主动办好民生实事

“民警邱亚碧在入户访查中发现辖区一小区私拉电线给电动车充电，车辆停放杂乱无章，群众抱怨不断。民警一边挨家挨户开展消防宣传，一边对接社区、街道办事处，建成了统一的充电桩和保管站，并组织警力对违停行为进行了劝导，多措并举地解决了问题，受到小区群众的广泛好评。”5月20日上午，石狮市民吴先生到石狮湖滨派出所办理业务时，在等待的间隙他随手点开了放置在大厅的触摸屏，页面就跳出了“我为群众办实事——为民服务竞赛活动”几个字眼，点开就弹出了该所近期的事迹报道。

这是该所4月份刚刚评选出来的“我为群众办实事”为民服务竞赛结果。怎样使为民服务跳出警情之外，使全警形成主动服务的触角，使为民服务工作形成良好的工作闭环，在全警养成主动服务意识?石狮市公安局通过开展“群众事我来办”常态化星级考评，达成这一目标。

在石狮市公安局湖滨派出所，“为民服务”竞赛活动开展后，民警每月至少需提供一起为民服务素材，该素材经评审组评估、审核、评选后，评出服务之星。通过展示服务内容、加入个人档案、评优评先倾斜、制成服务集锦等系列措施激发民警荣誉感，增强民警服务意识，转变服务态度，提升服务质量。

“不等问题找警察，发动警察主动找问题。”石狮公安大力推进“能力作风”攻坚行动，培育“为民服务”素养自觉养成，以全警全责全力的姿态，落实精致细致极致的服务，察民情，解民忧，做好事，办实事，暖人心，赢民心，形成“我为群众办好事，群众好办事”的双向良性互动局面。