福建法治报—海峡法治在线6月30日讯 6月27日晚10点，在建宁县公安局老党员调解室里，一起因装修引起的邻里纠纷画上句号，双方在吴裕庆的主持下签订调解协议，互相赔礼道歉。

2012年，吴裕庆从公安工作岗位上退休，原本可以过上悠闲的退休生活的他，在接到建宁县濉溪镇、溪口镇调解委员会派驻城关派出所调解工作室的邀请后，毅然返岗，成为一名专职调解员。九年来，他参与调解各类矛盾纠纷800余起，亲手制作的人民调解协议书达700余份，调解成功率97.5%，履行率达100%。

以法为据解民忧

在建宁县城关，提起吴裕庆这位退休的老公安，大家都赞不绝口。成为调解员后，他活用在公安工作时积累的调解经验与法律底蕴，无论多么复杂的纠纷矛盾，一到他手里，总能捋顺条理，以法为据，使矛盾双方心服口服地止息纠纷。

1月19日傍晚，建宁县里心镇村民夏某入住建宁县城关某酒店，第二天中午，酒店工作人员发现夏某在酒店房内死亡。经建宁县公安局认定：排除他杀，系自身疾病原因死亡。“当时夏某的20多名家属，认为酒店必须负责，情绪十分激动，我们得知消息后，马上和派出所民警到现场，安抚他们的情绪。”吴裕庆回忆，“既然要求对方给说法就应该冷静地等待公安机关查明事实，在分清责任、依法、依理、合情的基础上进行协商调解，再依据事实和法律规定依法解决。”

1月21日，双方代表到调解室协商，吴裕庆首先给双方宣传人身损害赔偿的有关法律规定和计算标准，并对双方的责任进行了分析。然而，双方在赔偿责任和金额上仍然有分歧，调解陷入僵持。但吴裕庆并未因此气馁：改变调解方式，采取“背靠背”的调解方法，和同事分工，分别做双方的思想工作。当晚，在吴裕庆的主持下，双方签订了补偿调解协议，纠纷圆满解决。

“调解工作不是和稀泥，最直接最有效的方法就是用法律法规让双方信服，让当事人感受到公平正义。”每接到一起纠纷案件，他总是第一时间翻看相关案例，找出法律依据，以法服人，“这样才是对群众负责嘛。”

用情释理化民怨

不同的人，调解的方式也不同，但想要调解成功，就必须找准矛盾根源，使双方利益获得平衡。吴裕庆始终认为，调解工作要依法，更要有情，“把道理说清楚，把法律讲明白，赢得他们的信任和理解，矛盾自然就迎刃而解。”

他把调解工作当作一份事业来做，每一次调解结束他都会认真反思，和同事讨论，总结经验。“说本地话，打感情牌，以心换心”，这是吴裕庆和另外两位同事总结的调解法宝之一。

2020年8月，建宁县伊家乡笔架村民艾某与陈某二人在领离婚证时发生争吵，报警后双方被带到老党员调解室进行调解。经了解，女方常年在外打工，与丈夫感情淡薄，此次提出与丈夫离婚，男方怒气冲冲，怨语相加。吴裕庆为了减少矛盾，讲亲情牌，联动多方调和，最终双方达成调解协议，握手言和。

“作为一名党员，退休后还能发挥余热为老百姓做点事情，也能温暖自己，何乐而不为?”吴裕庆和蔼笑道，“退休前，调解只是我日常工作的一部分;退休后，我成了专职调解员，我也算是这里的老长辈了，每当看到大家转红脸为笑颜，我内心就充满喜乐。”