用看得见的实效回应群众期待

——诏安县政法系统奋楫笃行为社会稳定发展保驾护航

福建法治报—海峡法治在线8月23日讯 从春天出发，一刻也不能耽误。今年以来，诏安县委政法委深入贯彻党的二十大精神，全面推动省委“深学争优、敢为争先、实干争效”行动部署在诏安县落地见效，推进政法工作提质增效。

政法干警要怎么做?

学深悟透是关键

“贯彻落实党的二十大精神，政法干部要做什么?”“如何推进政法工作现代化?”一个个学习主题摆在诏安县政法干警的面前，如何才能学深悟透，并付诸行动?

“我们围绕各个主题，组织多层级、多形式、全方位的学习教育活动。”诏安县委政法委相关负责人介绍，诏安县从抓好理论学习入手，通过建立健全周学习工作机制，把深入学习贯彻党的二十大精神，纳入党员日常学习计划,纳入理论中心组、“三会一课”、主题党日等重要内容。

据统计，今年以来诏安县政法各部门共开展专题讲座16场，专题研讨会5次，撰写学习心得体会1491篇，召开心得体会交流会86场次。

学习的成果在日常工作中也逐步显现。今年以来，该县持续开展诉源治理工作，1-7月份，全县诉源治理各个层级共化解诉求件1005件，化解率62.23%，常住人口万人成讼率31件，持续保持全省最低位。

平安基石如何稳固?

脚踏实地是重点

“您感觉目前居住的地方，社会治安环境安全吗?”“如果让小孩自己单独上学，您放心吗? ”日前，诏安县政法系统工作人员一行与镇、村干部分成8个入户小组逐门逐户来到村民家中，向村民分发平安建设宣传单和宣传品，详细介绍诏安县平安建设成果，并向村民讲解防范电信网络诈骗等与村民切身利益密切相关的平安知识。

“现在外面都很安全，小娃娃到处跑，自在得很。”在入户访视过程中，沈大爷对诏安的治安环境十分满意。

群众满意就是对平安建设工作最大的认可。欣喜之余，工作人员不忘记录村民对平安建设、社会治安工作提出的意见建议或诉求，并手把手指导村民们通过“平安漳州e家”微信小程序上报困难诉求，完成便民服务。

上门宣传也是诏安夯实平安建设基石的实在举措。今年以来，为了让平安基石更加稳固，诏安县积极探索创新工作机制，制定出台《关于提升综治中心规范化建设的通知》文件，完善部门派驻机制、健全业务培训机制、强化协作联动机制等。同时，为推动网格事件闭环办理实战实效，录制漳州市网格事件闭环办理业务培训视频，提供平台用户线上学习，通过“线下+线上”方式加强智治平台业务培训，提升网格员平台运用水平。

服务群众如何入心?

民意导向做抓手

“吱吱吱……”6月5日，在诏安县南诏镇三民南路，工人小心翼翼清理路边大树的枝干;另一部分工人则利用粉碎机对清理掉的枝干及树叶进行粉碎，现场一片繁忙有序的景象。

就在前一天，老化大树周边居民刚将大树存在隐患的问题向上反映。隔天作为南关社区共建单位，诏安县委政法委立即组织协调会协商解决。虽然只是一棵树的问题，但诏安县委政法委及时、有效解决问题，就是响应“三争”行动最有力的实践。

及时响应群众需求，让服务直抵民心。今年以来，在诏安县委政法委带头下，诏安县政法各部门不懈努力，以民意为导向不断朝着便民利民方向推进改革。如该县法院建设标准化诉讼服务中心，为群众提供“线上+线下”“一站通办”便捷服务，12368热线服务满意度评价99.76%，最高法院质效评估得分多次获全省第一;该县检察院依托“好屋边”刑事和解工作站，深入推动刑事和解工作实质化、常态化;该县司法局持续优化12348法律服务热线平台与法律援助信息平台、闽政通等网络平台的对接和融合，打通公共法律服务“最后一公里”。

(本报记者 黄杰 洪凌霄 通讯员 张婷)