福建法治报—海峡法治在线9月7日讯 暑假虽然已经过去，但仙游的群众对暑期期间，仙游公安的便民服务依旧倍感亲切。面对暑期“办证热”，仙游公安不断出实招!绿色通道、儿童专场、延时服务……在件件实事里传递“公安温度”，用心提升窗口服务“加速度”

家门口有“警医邮”，为进一步延伸服务触角，提升群众获得感和满意度，今年以来，仙游县公安局交警大队持续开展“警医邮”下乡便民服务活动，让广大群众在家门口就能享受便捷的交管服务。

活动现场，民警为群众提供驾驶证期满换证、年审、提交身体证明、摩托车驾驶证报名等服务，群众可直接在现场“一站式”完成体检、拍照、受理，然后回家坐等驾驶证邮寄送达上门。

办理业务的群众纷纷表示，不用跑窗口、不用跑医院，更不用专门去照相馆拍照，整个过程不过短短几分钟，省时又省力。截至目前，已开展活动11场，惠及群众近1000人次。

“我们平日工作忙，孩子的身份证一直没时间办理，没想到你们周末也上班，辛苦你们了”。日前，在仙游龙华派出所户籍室里，家长对周末“儿童专场”赞不绝口。

据悉，因暑期出游及儿童乘车新规，户籍窗口身份证办理量剧增，且陆续有群众咨询周末办理身份证事宜，为方便群众，龙华派出所户籍窗口工作人员主动放弃休息，开设儿童周末办证专场4场次，为近100名小朋友办理了人生的第一张证件照。

办证期间，工作人员耐心细致地为小朋友整理衣服和发型，引导小朋友有序拍照、采集指纹等，还向家长宣传“跨区域迁移”“异地通办”“网上办”等政策，让更多群众知晓便利措施。

针对暑假学生和幼儿户籍业务办理较为集中等情况，仙游盖尾派出所在辖区志愿者的帮助下，采取提前上班、预约服务、加派人手、合理分流等措施，确保每一位办证人能当日事当日办，实现“只跑一次”的窗口服务承诺。

同时，户籍窗口从进门咨询、拍摄照片、采集指纹到维护现场秩序，每一项工作流程都由志愿者做好服务，为群众营造快捷、顺畅的服务环境，全力保障窗口服务水平不打折扣。针对老年人和行动不便的群众，民警贴心提供“送证上门”服务，真正做到让“数据多跑路，群众少跑腿”，用优质便利的政务服务提升群众的满意度。

“警察同志，我有个难事……”8月28日，钟山镇南兴村村民蒋先生在钟山派出所办理户籍业务时，向户籍民警陈丽君咨询，称其儿子因身体原因行动不便，一直没办理身份证，导致医社保等相关业务无法办理，给生活带来了诸多不便。

“您放心，他的身份证我上门办。”得知该情况后，陈丽君当天下午便携带材料上门，为蒋先生的儿子采集信息办理身份证。离开时，蒋先生一家对民警连连表示感谢。

用心解民忧，事小但情深。仙游公安将继续聚焦群众所需所急，让服务再“升温”，让办事再“提速”!

(本报记者 陈琦 通讯员 黄楷诚)