让公平正义真实可感

——上杭县检察院持续深化12309检察服务窗口建设

福建法治报—海峡法治在线11月29日讯 近年来，上杭县检察院大力发扬“干革命走前头，搞生产争上游”的苏区精神，立足控告申诉检察职能，持续深化12309检察服务窗口建设，践行“为民办实事”理念，努力为人民群众提供更加便捷优质高效的检察服务。

做好信访工作，及时回应群众诉求。该院持续巩固深化群众信访“件件有回复”制度，始终坚持办信就是办案理念，让人民群众能感受、可感受、感受到公平正义。2022年以来，该院妥善办理群众信访220多件，做到每信必复。在7日内回复“收到了、谁在办”，3个月内答复办理过程或结果，给信访群众吃下“定心丸”，群众满意度持续提升。

强化诉源治理，有效化解矛盾纠纷。对首次申诉、存在较大矛盾纠纷隐患的案件，邀请听证员、人民监督员、村(居)委会代表等参与检察听证会，就案件事实、法律适用等疑难、争议问题进行评议，让公平正义看得见、听得到，真实可感。2022年以来，该院共举行公开听证119场次，有效消除案件当事人心中疑虑，有力推动矛盾纠纷化解，实现案结事了人和。

深化检务公开，聚焦律师执业权利保障。通过依法保障律师执业权利，畅通律师反映问题渠道，积极构建“亲”不逾矩、“清”不远疏的新型检律关系。2022年以来，共接待律师748人次，受理并安排律师阅卷388人次，提供电子卷宗光盘刻录380张，为律师提供12309网络阅卷69人次。

(本报记者 邱玉香 通讯员 钟荣昌)