打好多元解纷组合拳

——泉州市鲤城区人民法院构建“三联三同三前”新模式

近年来，泉州市鲤城区人民法院深化多元纠纷解决机制建设，抓源头预防、前端化解、关口把控，力推诉源治理工作重心前移。2023年以来，该院新收民事一审案件6545件，同比下降 5.43%;诉讼服务质效评估3.0综合评分位居全省第二、全市第一。

该院联动政府部门、专业力量、社会组织，打好“三联”组合牌。积极构筑“党政领导、政府主导、多方参与、司法推动、法治保障”的工作格局，融合2个法官工作室、3个联动中心、4个解纷服务站、6家“总对总”联合单位，推动更多法治力量向疏导端用力。聘任医疗、保险、金融等领域59名专业人员担任特邀调解员，充分发挥调解员在化解矛盾纠纷中“第一道防线”作用。联动泉州市金融纠纷一体化调处中心、鲤城区中小企业协会调解工作站等7家调解组织、2个人民法庭入驻人民法院调解平台，融合人民法庭、调解中心、调解平台，全面提升“进乡村、进社区、进网格”工作实效。

同时，该院坚持目标同向再提速、纠纷同治再提效、机制同建再提标，打好“三同”提升牌。搭建“导诉引流+调解受理+司法确认”全流程服务，出台商事纠纷诉调对接工作机制，邀请20名特邀调解员参与案件调解，以“司法+”模式推动法治营商环境提档升级。完善《关于开展消费纠纷非诉调解司法确认及与诉讼调解衔接工作的意见》等机制，提升解纷质效。

此外，该院着力普法前行立潮头、力量前置化纠纷、关口前移防未然，打好“三前”护航牌。依托海丝平安驿站提供法律咨询，借力“政府——法院——学校”合作平台，共商共议“法护银龄”司法保障工作机制。交通巡回法庭协同司法部门、交警部门、保险公司等通力协作，加大“道交一体化”平台应用力度。推出“预防调处+专业审判”相结合的涉金融纠纷多元化解体系，促进金融纠纷源头治理。

(黄程越 柯颖颖)