脚踩泥土 心系群众

——莆田市公安局北高派出所警务队队长卓雨辰的工作信条

福建法治报—海峡法治在线3月1日讯 “脚踩泥土，心系群众，是干好社区工作的前提。田间地头家长里短，群众有需要，我们就在身边。”这是莆田市公安局北高派出所警务队队长卓雨辰的工作信条。在派出所里总是见到他匆匆的身影，在群众间总是见到他辗转的脚步，一份责任、一份担当。他用心耕耘，用行动默默守护着这座小镇的平安祥和，成为北高群众信赖的“小卓警官”。

护安宁

他是群众“贴心人”

社区警务工作千头万绪，既有守护安宁的责任，也有家长里短的繁琐。卓雨辰始终从小处入手，贴心服务群众，将矛盾化解在萌芽阶段。为做好农村矛盾纠纷化解工作，卓雨辰在实践中摸索出“116”工作法，即“一沉到底，压降警情发生率;一统调度，提升案件快办率;六级助推，加力矛盾纠纷化解率”，在化解农村矛盾纠纷上不断提质增效。

“能有多大的恩怨?大家一起坐下来喝杯茶慢慢说。”前不久，卓雨辰了解到前亭村的一对邻里因土地纠纷积怨长达10多年，双方多次产生损坏财物行为，村委几番介入调处，但因两家积怨已深，矛盾未得到有效化解。

了解情况后，卓雨辰当即带着村干部和网格员对双方当事人的亲朋好友进行走访、沟通，终于找到调解的突破口。在多次耐心疏解下，双方放下恩怨，达成和解。这一刻，两位老邻居的手又重新紧握在一起。

在莆田全市开展的矛盾纠纷大排查大化解大察访行动中，卓雨辰充分利用“两队一室”警务机制改革契机，发挥综合指挥室“中枢大脑”作用，对辖区未结的矛盾纠纷案件认真梳理，逐一分析并寻找突破口。2023年期间，卓雨辰共调解纠纷40多起，其中5年以上纠纷7起。

社区工作纷繁复杂。为了将社区工作做实做好，卓雨辰每天都在“跑村”“泡村”“刨村”，与群众交心谈心，积极摸排辖区的不稳定因素，主动消除潜在隐患，预防和控制各类影响安全稳定事件的发生。

北高社区和埕头村店铺众多，存在的消防隐患较多。2023年夏季治安打击整治行动期间，卓雨辰联合社区工作人员一家家上门排查，一户户现场整改，对整改未到位的登记造册并推送有关部门，定期逐一过堂反复检查，保证辖区无安全无事故。

2023年以来，卓雨辰开展各类检查300多次，消除安全隐患125起，辖区治安案件、电信诈骗案件同比实现双下降。

鱼水情

他为群众“办实事”

“你对群众真心，群众才会真心对你。”卓雨辰始终以服务效能为落脚点，用一串串坚定足迹丈量社区每一个角落，踏进每一户居民家中，为群众解决“急难愁盼”问题。

近些年，北高镇村民大多外出务工增收，因此留守儿童和空巢老人较多，卓雨辰所包的4个行政村就存在这种情况。对此，他定期上门走访，为年迈体弱、生活不便的村民提供上门服务。尽管是简单而普通的事情，对群众来说却很实在。

“这家有一对老人，已近百岁。”“这家带着留守儿童，还要照顾年迈的老人。”“这家情况特殊，靠家中老人做点手工补贴家用……”提到村里的住户，卓雨辰如数家珍，“我有经过这些人家都会进去看看情况，了解有什么需要帮助的。”

为方便群众能随时找到自己，卓雨辰在每个村委会张贴了“警民联系单”，公开联系方式，并依托微信平台建立“网格微信群”，及时掌握社情民意，发布安全告知等。

警徽熠熠，守望千家万户。卓雨辰始终怀着一颗“警营匠心”，心系群众，真心付出，用坚守践行使命、用忠诚书写担当，践行着人民公安为人民的铮铮誓言，让小镇群众感受到平凡中的安稳。

(陈静 陈琦)