小分工 大合作

——南靖县靖城镇积极推进平安建设工作

南靖县靖城镇，一个常住人口约四万的繁华小镇。随着企业与居民之间的深度融合，一系列矛盾纠纷也逐渐显现。自2020年起，靖城镇、高新园体制进行改革创新：靖城镇负责“七村一居”党政事务和社会事务管理，行使镇级管理权限、高新园则负责工业园区涉企具体工作。双方携手为辖区居民、职工和企业提供权益保障，筑起了一道坚不可摧的铜墙铁壁，全力营造平安、和谐、稳定的生产生活环境。

踏入靖城镇综治中心的大门，掀开那一册册案件登记簿，里面既写着热心村民们反馈道路破损的小提醒，也有邻里间长达十数年未决的土地争议。在这一间间调解室内，无论是琐碎小事还是复杂纠葛，都能得到公正而有效的处理。

“这分明就是你家里的卫生间漏水了，你还不承认!”“你有什么证据说这话，我还觉得是我们楼上漏的水呢!”10月29日，综治中心的调解员来到某小区，4楼的住户黄某与5楼的住户吴某吵得不可开交。原来，黄某家中天花板经常漏水，黄某多次向楼上吴某反映这个问题，而吴某却不断把责任推给6楼的住户。终于，双方的矛盾在这一天爆发出来，因而请来综治中心的人员帮忙调解。

在综治中心调解员的协调下，专业维修渗水的技术人员被请来进行了详尽的检查，最终确定了漏水源头来自5楼吴某家中。面对确凿的证据，吴某答应调解员在一周内完成维修工作。最终，在调解员的见证下，双方当事人握手言和，这一矛盾纠纷得到了圆满解决。

“无论矛盾大小，老百姓都渴望能有一个公正的平台倾诉与解决。靖城镇综治中心正是这样为群众排忧解难的好地方。”靖城镇政法委员刘建发如此评价道。

“真心感谢你们为我们讨回了工钱，能让我们好好过节。”今年1月18日，某公司的数十位农民工带着精心准备的锦旗，专程来感谢高新园的工作人员帮助他们讨回被欠的薪水。

此前，这家公司因经营不善而深陷财务泥潭，导致76名农民工的工资被长期拖欠。加之与其他企业的经济纠葛，公司账户不幸被冻结，使得讨薪之路更是雪上加霜，困难重重。

为了切实保障企业员工的合法权益，高新园迅速行动，组织人员深入基层，耐心为70余名员工提供全面的法律援助，并深入公司管理层开展思想工作，以寻求解决方案。最终，在多方努力下，公司采取变卖设备及原材料的方式筹集资金，在春节前成功清偿了农民工的欠薪，让他们得以安心过年。

“我购买的房子一直存在漏水问题，四年时间里始终无法得到解决，我真的感觉走投无路了。”6月13日，一位情绪焦虑的市民走进靖城镇综合治理中心的服务大厅，言谈中流露出深深的无助，这一情景立刻引起了在场工作人员的高度重视。

经过询问，工作人员了解到，这位住户数年前在当地购置了一套商品房，然而，该房屋长期遭受大面积漏水的困扰。尽管他多次与开发商沟通，但问题始终如石沉大海，未能得到妥善处理，导致他们全家至今仍未能迁入新家。

面对这一棘手问题，靖城镇综治中心迅速启动了“中心吹哨、部门报到”的高效联动机制。一时间，包括高新园负责企业事务的工作人员等在内的多部门代表，齐聚综治中心，商讨应对策略。同时，综治中心还请来了房地产开发商的负责人前来参会，旨在从根本上破解这一困扰住户的难题。

在调解过程中，综治中心的调解人员耐心倾听当事人的诉求，而高新园的工作人员则为开发商释法说理，告诉他们应尽到赔偿的义务。开发商最终同意向住户提供赔偿。然而，在赔偿金额的问题上，双方又产生了分歧。

为了化解这一矛盾，综治中心与高新园负责企业事务的工作人员不辞辛劳，连续调解了长达16个小时。通过他们的不懈努力和耐心沟通，双方当事人终于达成共识，并签署了协议。至此，这一困扰住户多年的漏水问题终于得到了圆满解决。

“小分工，大合作”的理念，鲜活地勾勒出镇园高效灵活的协同机制，更绘制了平安靖城的宏伟蓝图。在矛盾纠纷得到依法、公正调处的同时，靖城镇的民众也在和谐稳定中，收获满满的幸福感与安全感。

(本报记者 蔡欣利)