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安溪公安:为民服务“零距离”

2025-02-28 10:32:48 来源:福建法治报

福建法治报—海峡法治在线2月28日讯 “真是太感谢警察同志了,把身份证送到家,你们现在的服务是越来越贴心了……”日前,家住安溪县西坪镇南岩村的王阿伯从民警手中接过崭新的户口簿和身份证时,激动之情溢于言表。

王阿伯年事已高,行动极为不便。2月18日,安溪县公安局西坪派出所户籍室民警在进行日常证件核查工作时,发现王阿伯补办的身份证已经送到派出所。考虑到老人的实际困难,民警在繁忙的工作中抽出时间,将补办的户口簿和身份证送到王阿伯家中。

同样暖心的故事,也在安溪县桃舟乡上演。2月中旬,安溪县公安局桃舟派出所民警在辖区走访时了解到,桃舟乡棠棣村79岁老人张某因疾病原因导致下体瘫痪,无法前往派出所办理身份证,这给老人的生活带来诸多不便。得知该情况后,桃舟派出所户籍民警立即上门,为张大爷采集办证所需的信息。“我们回去后会第一时间上传办理,办完后会将身份证送到家里来的。”临走前,户籍民警的承诺让张大爷心里更暖了。

这一次次看似平凡的暖心举动,并非偶然为之,而是安溪县公安局长期以来始终坚持以人民为中心,不断强化为民服务意识的生动注脚。“派出所是和群众打交道最多的基层组织,我们必须时刻把群众的冷暖放在心上,多去村里走走,多为他们排忧解难,多办实事、好事。”安溪县公安局西坪派出所所长林炳荣的话语道出了全体民(辅)警的共同心声。

为了切实将这份为民初心转化为实际行动,安溪县公安局始终坚持“让群众少跑路、不跑路”的服务宗旨,深入践行“我为群众办实事”;全体民(辅)警深入辖区的各个村居(社区),挨家挨户走访,与群众面对面交流沟通,认真倾听群众的诉求,全面了解他们生活中遇到的实际困难。

今年以来,安溪公安累计开展户籍上门服务90余次。这些看似不起眼的小事,却实实在在地为辖区百姓解决了大问题,大大拉近了警民之间的距离,将服务群众的“最后一公里”变成了温暖人心的“零距离”。

(本报记者 叶华南)