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霞浦县政务服务中心公安分中心209项业务实现“一窗通办”

2025-03-04 09:59:51 来源:福建法治报

福建法治报—海峡法治在线3月4日讯 近日,前往霞浦县政务服务中心公安分中心(以下简称公安分中心)办事的群众发现,这里可办理的业务范围进一步扩大,服务更加便捷。无论是户籍迁移、身份证补办,还是申办驾驶证、出入境证件,都可以在同一个窗口一次性快速完成,真正做到了“只进一扇门、只跑一次腿”。

2月27日,张先生因身份证不慎丢失,来到公安分中心进行补办。在办理过程中,他突然想起近期有出国旅游和前往港澳地区的计划,便询问工作人员能否在同一窗口办理护照和港澳通行证,得到了工作人员肯定的答复。

在工作人员的耐心指导下,张先生顺利填写了相关申请表格,并准备好了所需材料。由于材料齐全且系统高效流转,他很快完成了护照和港澳通行证的申请。从补办身份证到申请护照和港澳通行证,整个办理过程仅花费了不到一个小时。张先生感叹道:“以前办这些业务要跑不同的窗口,现在一个窗口就能全部搞定,真是省时又省心!”

在政务服务数字化转型背景下,公安分中心在原有业务种类的基础上,通过流程再造,进一步整合各类警务资源,对海防、禁毒、网安、交管等业务进行重新整合优化,将可受理的业务从203项扩展至209项,成为2025年全市首家业务全科入驻政务服务中心的公安窗口,真正实现了“一次办成”,满足了“马上办、就近办、一窗办”的需求,为广大市民群众提供了更加优质、高效、便捷的公安新型政务服务。

据了解,公安分中心共设有22个“全能型”综合窗口,并配备了特行综合、自助服务区、拍照区、取证、制证、收费、快办配套窗口以及两个教育满分电教室等配套场所,构建起一个功能齐全、布局合理、办事高效的服务体系。数据显示,今年2月该中心日均办件量突破1000件,同比上升11.6%,群众平均等待时间缩短30%。

(记者 龚丽雯 通讯员 吴凯)