近日，投保单位福建永昌建筑工程有限责任公司负责人高女士专程送上题有“真诚服务暖人心”的锦旗，对平安产险福州中心支公司高效及暖心的人伤理赔服务致以由衷的感谢。

据了解，2018年6月1日，被保险人曾先生在施工时不慎摔倒，导致T12椎体压缩性骨折。事故发生后，被保险人和投保单位之间存在矛盾，导致案件无法及时处理。人伤服务专员谢容琴在了解情况后，及时跟进案件，看望慰问被保险人，告知后续理赔事宜，协助双方化解矛盾。

事后，公司负责人高女士对平安产险福州中心支公司工作人员真诚关怀、高效贴心的服务给予了高度评价，并专程到公司赠送锦旗表示感谢。

未来，平安产险福州中心支公司将会继续秉承爱与关怀的服务理念，继续为广大客户提供优质高效的服务。(吴娟)