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绍兴上虞:将矛盾纠纷化小化了 让群众“最多跑一地”

2020-07-08 19:11:18 来源:福建法治报



福建法治报-海峡法治在线7月8日讯
在绍兴上虞区金鱼湾社区,由社区警务站和九大功能区组成的平安服务中心,是当地百姓化烦解忧的好去处。除了特有的平安服务中心,施行一窗申请、“四诊式”调解的调解机制;创推“办事、增收致富等‘四不出村’工作法”……在上虞的社会治理工作中,类似“金点子”频频闪现。近年来,上虞认真贯彻落实中央、省、市平安政法系列会议精神,紧扣“平安上虞”创建,全力以赴保稳定、齐心协力创平安,为“创新之区品质之城”建设保驾护航。

“一站九区”社区中心化纷解忧

金渔湾平安服务中心暨“枫桥式公安派出所”创建展示中心由重华警务站和智慧感知指挥区、矛盾纠纷化解区、出租房旅店式服务区、24小时自助服务区、上虞文化展示区、枫桥经验陈列区、安全防范体验区、平安法治宣传区、平安志愿服务区“一站九区”组成。中心一经成立,就成为当地的平安助推器,对小区居民和附近一些单位来说,遇到麻烦找中心已成为一种习惯。

不久前,社区居民李阿姨在外出购物时,被骑电瓶车的小青年马某刮倒,额头缝了四针。由于马某手头不宽裕,双方因赔偿问题闹到了服务中心。警务站站长阮海兵接手后,一方面缓和双方的对立情绪,另一方面协助马某凑到了2500元赔偿费,最终双方握手言和。

今年5月,上虞妇幼保健院打来电话报警求助,院内一名住院病人被打了,阮海兵和同事急忙赶到现场。原来,病人程女士与打人者陈某有情感纠纷,陈某打完人就跑了。了解情况后,阮海兵和同事很快找到了陈某并组织调解,当天下午,双方就达成了和解及赔偿协议。

“很多纠纷是小事,但都是关乎百姓生活的大事,把水端平,把事化小化了,群众就会满意的。”说起中心的各项工作,阮海兵底气十足。

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