王先生：我在某饭店就餐时，将电动车停放在饭店专用停车位，并告知饭店门口保安帮助看管。就餐后出来发现电动车被盗，我与饭店多次交涉赔偿一事，对方以“停车落锁，丢失自负”为由拒绝赔偿。可是，事先对方并未告知我“停车落锁，丢失自负”，也没有任何标示牌提醒。请问，这种情况下，饭店有责任赔偿吗?

解答:

林颖(福州市晋安区法院民一庭法官助理)：王先生，您好!您作为消费者在饭店就餐，饭店在为您提供服务的过程中，同时应保障您享有人身、财产的安全，除非饭店已尽到安全保障义务仍不能避免相关事实的发生。而在您的描述中，我们并未见到饭店已尽到了安全保障义务，相反，饭店还以“停车落锁、丢失自负”的理由，来免除自己应尽的义务，饭店的抗辩理由不能成立。您有权向法院提起诉讼，要求饭店对您的损失予以赔偿。

(本报记者 林珊 整理)