福建法治报-海峡法治在线8月14日讯  无人便利店真的来了!它不再只存在于人们的想象中，而是已经真实地出现于我们的视野，走进我们的生活。

6月28日，创新工场宣布完成对无人店企业F5未来商店的3000万A+轮融资;7月1日，上海第一家无人便利店“缤果盒子”落地，24小时营业没有一个员工;7月2日，深圳部分超市实行自动收银，全程再无收银员;7月7日，马云的无人超市，正式落户杭州……

无人值守的便利店模式必然是未来发展的方向，但依旧饱受质疑。虽说无人值守便利店会有很多科技手段，但当一些别有用心的人发现漏洞后，在没人值守的情况下，盗窃现象还能避免吗?因此，也有市民猜想，偷盗事故的发生可能会比传统便利店更甚。还有市民提出质疑：无人便利店宣传的所谓黑科技，真的能解决无人值守的问题?万一有流浪汉进去睡觉该怎么办?如果有人在里面直接将食品吃了，那是不是可以不用付钱了?发生这些失信事件后，应该如何来处理，该受到怎样的惩戒，诸如此类的问题都是消费者所关心的，也是当下媒体所关注的焦点问题。

对此，在个人失信惩戒上，记者采访到北京市中银律师事务所知名律师谢兰军。谢兰军表示，在个人失信惩戒上，现在仅有部分部门建立了较为完善的征信系统，如果想让其对社会产生重大的普遍性指导意义，还有待于进一步上升到法律层面，如果将来能够制定一套完善的个人诚信法，那对社会的意义是重大的。谢兰军表示，无人便利店除关系到社会诚信外，还涉及两方面的问题：一是经营者是否诚信，以及他如何确保商品的质量;二是作为消费者，如何能够做到诚信消费。

记者采访到一家社区自动售卖终端的负责人王先生。他表示，由于大量温控、湿控技术和量子保鲜技术的应用，使机器内环境优于自然环境下存放条件，从而保障了产品的新鲜、健康和安全。“无人便利店的出现改变了以往固有的生产力和生产关系并在技术层面，解放了人类。在过去，生产力的基本要素是以人为核心的基本要素，没有人是没有生产力的，但是现在在没有劳动力的情况下，像无人便利店，同样能够产生流通、产生效益。所以无人便利店不只是涉及社会诚信问题，更是社会发展问题。”谢兰军说。

无人便利店，是对诚信的挑战，也是对人心的考验。究竟其未来前路如何，我们拭目以待。

（中国经济导报)

网言网语：

@soMOLIN：没有人与人互动的购买体验，付款也是电子方式……为什么不干脆上网淘宝呢?

@优惠券小哥：有没有想过，当客户买到坏或损的商品，你们会如何处理?这也是体验哦!

@甜热热心爱的美人：残疾人怎么办，失明或者手不方便的?还是实体店的服务更人性化吧!

@翻译社总务：1、有没有加算地租费用?2、消防设施的配置与验收是否过关?3、自然与人为货损有没有统计，如何避免?4、用电高峰会不会让电而停业?这些显性隐性因素全部算上，运营成本真会低吗?

@整治假大空小组组长：里面是摄像头无死角覆盖的，偷东西等于自投罗网。

@菠萝杨子：只能说对于小便利店24小时营业，这样会方便点。大型超市还是人工的更好点吧!