相声《扔靴子》上演现实版，楼上噪音问题“纠缠”楼下10年之久，

在民警的巧妙调解下，当面“数落”不是 邻里握手言和

福建法治报-海峡法治在线2月2日讯   很多人都听过相声大师侯宝林的相声《扔靴子》，一位喜清静的老人被楼上租房小伙制造的噪音折磨得苦不堪言。而重庆的史女士就遇到了现实版的《扔靴子》：楼上邻居弹琴、唱歌，半夜敲打地面，穿着高跟鞋走来走去，抽水马桶冲刷声太响、空调外机工作声音过大……这样的噪音问题“纠缠”了史女士长达10年之久。近日，重庆市童家溪派出所社区民警让楼上楼下邻居坐在一起当面“数落”对方的不是。最后，双方气消，握手言和。

楼上邻居半夜制造噪音

40多岁的史女士家住重庆市北碚区童家溪水天花园小区。“咚，哐当……”每天夜里，史女士都会听到楼上邻居家传来阵阵重物撞击的声音。“有时我们一家人已经躺到床上睡觉，闭上眼睛正在半睡半醒之间，忽然就被敲打声惊得彻底清醒。”史女士告诉记者，楼上邻居每晚“动作”太多，有时弹琴，有时唱歌，有时半夜还要敲打地面，敲打地面的声音在黑夜里像打雷。有时邻居穿着高跟鞋从外面回来，鞋跟踩在地面发出的声音很大，楼下听得清清楚楚，有时抽水马桶冲刷声太响，有时空调外机工作声音过大……

时间一长，史女士和家人就受不了了。“我们找楼上邻居讨要说法，但楼上邻居却避而不见。”史女士说，他们向物管反映，物管给楼上业主打电话，业主竟直接挂了物管的电话。记者看到，史女士在向社区民警陈述经历的过程中，甚至还掉了眼泪。

噪音纠纷一扯就是10年

近日，记者在社区见到了史女士的楼上邻居杨女士。今年56岁的杨女士是独居，丈夫去世了，儿子在渝中区居住。“两家的纠纷从2008年就开始了。”杨女士告诉记者，2008年，杨女士接房装修，两家就因为装修噪音过过招。“她说我装修的时候噪音扰民，哪家装修都会发出一些声音，她到处告我，这样的邻居太过分。但当时我要装修，我忍了。”杨女士说，2010年，她家阳台又因为漏水，赔了史女士家1000元……

不知从何时起，杨女士家一到夜里就开始传出敲打地板、撞击重物以及拖动椅子等物品的声音。史女士曾上门想和杨女士好好谈谈，结果杨女士一句“请不要干扰我的正常生活”，让史女士的好脾气也荡然无存，于是就开始催促和逼迫物管一次又一次地打电话约束和提醒杨女士。因多次提醒无果，史女士只好采取张贴大字报的方式告诉杨女士，她的做法严重影响了自己的睡眠和健康。这一举动无疑是火上浇油，杨女士更是怨恨在心。2018年初，史女士的丈夫郑某在一天凌晨时分，拿着叉衣棍就上楼敲门，吓得杨女士拨打110报警。

当面“数落”对方化解矛盾

童家溪派出所社区民警告诉记者，为了解决两家人的纠纷，民警到杨女士家登门拜访。看到民警上门，杨女士还是很热情，并且拿出个小本子开始给民警讲述这几年两家的“恩怨”。民警听后，在安抚杨女士情绪的同时，晓之以情动之以理，劝说杨阿姨与社区、物管、业委会、派出所工作人员一起，化解和史女士之间多年的积怨。

当天下午3时许，在水天花园小区业委会办公室，社区、物管、业委会、派出所工作人员和当事的两家人都坐在了一起，听他们“剑拔弩张”地开始互相“数落”对方的不是……“两家人从来没有坐在一起听对方诉苦。”民警告诉记者，当他们坐在一起时，让双方互相“数落”另一方的不是，这样，两家人把10年的怨气一出，发现都是噪音惹的祸。

最终，民警综合了各方的意见后，分别给史、杨两家提出了解决方案，希望大家不计前嫌，重新打造和谐的邻里关系。“两家人本来就是邻居，俗话说‘远亲不如近邻’，最后双方握手言和、喜笑颜开。”民警告诉记者，其实，双方都有一口怨气，就差一个沟通机会罢了。

（重庆商报）