陈先生：我家在装修过程中被物业告知不可将阳台封闭，说是影响美观，因此我们没有将阳台封闭。可是暑假期间我带孩子外出游玩几天，家中遭窃贼入室行窃，可以判断是从未封闭的阳台进入的，请问我们可以让物业负责吗?

解答：

杨春燕(上杭县人民检察院 检察官)：陈先生，您好!物业禁止业主封闭阳台，留下安全隐患，未尽保护义务，应承担违约责任。《物业管理条例》第35条规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当承担相应的法律责任。因此，由于物业原因未封闭阳台造成的财产损失，业主请求物业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿等违约责任的，人民法院应予支持。

(记者 陈章群 通讯员 陈娟)