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“职业差评师”落网记

2022-04-15 15:17:58 来源:福建法治报

福建法治报—海峡法治在线4月15日讯 一间小书房里摆着五六台电脑,屏幕显示多个微信群、电商平台页面。过去一年多,“职业差评师”钟某权就坐在电脑前,纠集同伙发布广告招揽客户,虚假购物后恶意差评,从而赚取高额佣金。近日,厦门市公安局集美分局破获了这起案件,抓获这伙“职业差评师”。

▲犯罪嫌疑人指认作案工具

连续差评致店铺评分降低

“最近我们的店铺经常被无故差评。”3月初,集美公安分局接到多名商家报警,称被差评的商品原本好评不断,自查了商品质量,发现没有问题,有些差评内容也像是胡编乱造的,商家怀疑是职业差评师在恶意操作。

根据商家提供的线索,民警展开调查,循线追踪,发现是一组织“网络水军”团伙作案,不少商铺受害。

一位网店店主说,一个月前,他们的店铺有评论近300条,评分4.8分。但是一个多月以来,出现了近20条差评后,评分降至4.4分。“搜索‘香薰’,我们店铺之前的排名比较靠前,评分变低后,我们的排名就落后了,甚至买家需要搜索我们的店铺名字才能看到我们的产品。”

连续差评带来的损失是巨大的。民警调查发现,如果这些恶意的投诉过多,可能触发电商平台的相关机制,默认被多次差评的商品是问题产品,严重影响商家的经营。

“网络水军”团伙落网

集美警方锁定了犯罪嫌人的位置后,于近日在厦门、莆田两地展开抓捕行动。集美公安分局刑侦大队民警前往湖里区某住宅区抓获了该团伙主要嫌疑人钟某权。抓捕现场,钟某权正在几台电脑前忙着,看到民警到来十分诧异:“你们怎么找到这来的?”

此次抓捕行动,集美警方共抓获6名犯罪嫌疑人,查获600多个涉案账号。

据民警调查,钟某权成立工作室,召集几个老乡和一个专门的买家,各自在家里“办公”。被抓时,有部分犯罪嫌疑人还狡辩:“我都在家,没有犯法啊!”