群众满意率何以持续上升?

福建法治报-海峡法治在线12月20日讯  2013年初，福建省检察院根据习近平总书记关于提升政法工作亲和力、公信力，建设过硬队伍的指示精神，在全省检察机关开展“两提升三过硬”建设，即提升检察工作亲和力、公信力，建设政治过硬、业务过硬、作风过硬检察队伍。2014年，根据习近平总书记在中央政法工作会议上提出的建设“五个过硬”政法队伍的要求，将“两提升三过硬”建设明确为“两提升五过硬”建设，并以此为载体全面推进队伍建设。

“我们要努力建设一支政治过硬、业务过硬、责任过硬、纪律过硬、作风过硬的检察队伍，以检察工作亲和力、公信力赢得人民群众的信任，在依法治国的伟大实践中作出应有贡献。”这是省检察院检察长何泽中在12月15日召开的全省检察队伍建设暨“两提升五过硬”建设研讨会上，向全省检察机关发出的再发动、再部署、再深化、再升温的号角。

开展“两提升五过硬”建设，是省检察院党组作出的重要决策部署。近四年来，省检察院党组高度重视，各级检察院有力推进，广大干警积极参与，“两提升五过硬”建设在探索中前进，在创新中发展，形成了一批实践成果、理论成果、制度成果，有力推动了队伍建设和检察工作的发展，给执法理念、执法作风带来了新变化——司法办案更贴近群众需求，执法方式更接地气，群众对检察工作满意度逐年上升。

提升亲和力 让群众感受法治温度

近年来，检调对接，巡回检察，办案家访，人性司法，柔性司法，阳光司法，这些蕴含感情色彩和人文关怀的字眼，成为我省检察机关履职过程中的“高频词”，也让冰冷的法条在检察干警手中变得温暖起来。同时，检察机关对人民群众的诉求，做到“民有所呼，我有所应，民有所难，我有所帮”，让人民群众有更多的司法获得感，感受到检察机关的亲和力。

民营经济占福建经济比重超六成。经济下行，民企有何忧何难何盼?服务企业发展，检察机关能做什么、怎么做?今年4月，省检察院检察长何泽中开展专题调研，先到企业与民营企业家对话座谈，面对面倾听，了解生产经营情况，再到省工商联进一步听取意见建议。四场座谈会，30多名民营企业家畅所欲言。在调研基础上，省检察院出台《关于充分发挥检察职能服务和保障非公有制经济发展的意见》十条措施，以法治思维和法治方式服务经济健康发展。

何泽中说，执法办案当视民如伤，心里有群众，走进群众，才会想着群众的冷暖与苦难，为群众打开方便之门，为群众办实事解难事。

提升亲和力，各级检察院积极响应——福州市检察院把提升亲和力细化为践行“五个行动”，开展改进司法作风、联系代表委员“四个一”、“五个百场”法制宣讲、检调对接、派驻检察等司法实践;宁德市检察院落实“四下基层”工作法，深入开展“下基层、访代表、听民意”活动，探索“海上枫桥”式接访、“小板凳”检察服务队等工作，践行司法为民;莆田、南平、龙岩等地检察院把化解矛盾贯穿办案始终，为刑事案件被害人送上救助金，给无助者前行的力量……

记者在采访中了解到，近年来，全省检察机关司法办案更贴近群众需求，执法方式更接地气，群众对检察工作满意度逐年上升，在2016年1月召开全省“两会”上，省人大代表审议检察院工作报告，赞成率连续四年创新高。