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莆田市秀屿区深化社会治理网格管理

2017-04-06 08:38:13 来源:福建法治报

织一张平安大网   保一方百姓平安

福建法治报-海峡法治在线4月6日讯   莆田秀屿区依托政务网开发了秀屿区社会治理服务平台,全面加强区、镇、村居、网格四级平台整体联动,大大提升了社会管理服务效能,取得了明显成效。 在去年下半年全省综治“三率”测评中,秀屿区群众安全感率位居莆田市第2名。

三级齐联动 治理成效显

“秀屿区笏石镇岐厝安置房附近,有辆车占道停放,影响交通,请协调处理。”3月7日,笏石镇网格管理员在巡查过程中发现了车辆违停现象,当即拍照,将情况反馈给秀屿区社会治理服务中心。该信息和图片直接由网格化平台自动分发给了交警部门。交警部门收到信息和图片后,立即指派人员到现场处置。处置完毕后,服务中心收到了情况反馈。从发现违规现象到处置完毕前后不到半小时。

这种高效率的处置,得益于网格化管理平台的创新举措。该区开发社会治理服务平台,对接数字城管系统、视频监控系统,接入公安、食药监、消防等多家职能部门,将便民服务事项整合延伸到各个领域,建立起以网格为基础、全区统一、区镇村三级对应、互联互通的社会治理服务信息化综合平台,强化社会治理成效。

截至目前,平台系统已开设公安、司法、卫计等11个部门模块,涵盖了平安建设、为民服务、交通秩序维护、“两违”巡查、消防排查等多维度内容,逐步实现社会服务管理范围的全覆盖。

人在网中走 事在格中办

2月23日的早晨,秀屿区西柯小学路口的电线缆被大风刮落下来,阻碍了交通,路边一商家老板拿来了长棍支起电线让每辆车安全通过。

赶到现场的网格员立即打开随身带的“事事通”工作手机,向区中心上报情况。

在秀屿区,每位网格管理员都配备一部“事事通”工作手机,用于采集各类基础信息并时时上传至区中心。

打开“事事通”工作手机的网格管理终端,手机的功能模块与中心平台模块相对应,包括基础数据、部门业务、日常办公等九大模块,网格管理员可通过手机服务端录入各类信息,保证信息与平台快速准确对接。

“基层人少事杂,涉及治安、卫生、教育、保障等众多事项,致使一些事情无法及时得到解决。”网格管理员翁蕊蕊告诉记者,网格管理员配备手机终端后,体验了高科技的快捷,像水管漏水、垃圾乱堆这样的事,一般上午反映,下午就解决了,速度很快。

该区通过网格化管理,小到村环境卫生、村民矛盾,大到社会管理综合治理等,都可做到网格内就地办理,真正做到“人在网中走、事在格中办”。