“微”服务让群众有大收获

3月14日上午，家住福州市盖山镇的小任喜滋滋地拿着打印着女儿姓名的户口簿走出福州市公安局盖山派出所的办证大厅，并在仓山公安分局的官方微博上留言表示感谢。这是仓山警方通过互联网“微”服务为辖区群众办的又一件实事。

3月12日，福州市公安局仓山分局的官方微博上收到一条群众留言。留言人叫小任，今年27岁，安徽人。据小任说，他大学毕业后就到福州某网络科技公司就业，妻子是仓山区盖山镇人。去年底，女儿出生了，小任前往盖山派出所给女儿申报户口。由于小任的户籍仍在安徽合肥的人才市场，盖山派出所窗口民警告知他，依照相关规定，需要安徽警方出具户籍证明才能给其女儿落户。但小任咨询合肥公安机关户政部门后获悉，根据当地的相关政策已经不予出具户籍证明，仅给小任提供了常住人口登记表单页。可是，盖山派出所窗口民警回复，没有户籍证明无法办理落户。无奈之下，小任抱着试一试的心态，通过互联网向仓山分局的官方微博@福州仓山警方在线求助。

福州市公安局仓山分局严整政委（左一）和有关部门负责人接待小任，专门研究他的户口申报问题。

让小任没想到的是，仓山分局微博管理员发现其留言后，立即将情况向仓山分局政委严整汇报，并主动与小任联系。严整政委当即要求相关民警，群众有所呼，公安有所应，尽可能想办法为群众解决困难，让辖区群众能有更多获得感。

3月13日上午，严整政委带领政治处、法制大队、治安大队相关民警热情接待了小任，详细询问小任遇到的难题。因各省份的户籍管理政策不同，治安大队户政中队负责人当场将情况汇报市公安局业务部门。经研究后，同意让小任将常住人口登记表单页作为户籍证明使用。严整政委立即交办盖山派出所，及时受理小任的落户申请。

3月14日上午，小任在盖山派出所户籍窗口顺利办结了女儿的户口申报手续。拿到打印上女儿姓名的户口簿，小任激动地说：“非常感谢仓山公安分局的领导，我只是在网上留言求助就能受到这样重视，把问题解决了。”

福州市公安局仓山分局严整政委(左一)和有关部门负责人接待小任，专门研究他的户口申报问题。

（本报特约记者 张宁）