避免“假亲情”趁虚而入

针对瞄准老年人群体的“亲情营销”，相关法律界人士认为，要解决此类问题，既要有关部门加强管理衔接、细化法律责任，更要在全社会形成尊老、敬老的氛围，让真亲情回归，避免“假亲情”趁虚而入。

北京市同创律师事务所律师王殿明表示，目前“亲情营销”的监管难点主要在于三个方面：一是营销方式的隐秘性。讲座、旅游、体检等方式具有极强的迷惑性，组织者也没有长期的经营场所;二是取证难。老年人往往缺乏保存证据的意识，导致事发后维权和处罚困难;三是处罚力度不足。对于“亲情营销”等问题一般由市场监管部门进行查处，相对于组织者获取的利益，违法成本低廉。

几位律师表示，从职责角度来讲，对于保健品违法销售的管理，应归属于市场监管部门。但销售行为涉嫌犯罪的，应由公安机关进行立案侦查。同时，市场监管部门在执法过程中，发现违法销售具有严重违法情节构成犯罪的，应及时移交或者通报给公安机关。

一些医疗保健品从业者认为，有关部门应当加强对保健品和医疗器械产品在生产和销售环节的注册和备案。同时，建立国家统一的销售管理平台，便于普通消费者通过上网、电话等方式迅速识别和查询。 □新华网

子女为何敌不过“亲情营销”?

要让子女的陪伴和保健品的营销PK，结果常常会是无力的。子女们都有自己的工作，也有一定的社交，所以陪伴父母的时间必然有限。对于保健品营销者来说，他们的“工作”和“职业”却就是陪老人。业余和专业的打擂中，谁输谁赢已是一目了然。陪伴上如此，劝说上也是如此。保健品营销者，每天琢磨的就是这样的事，甚至他们不是一个人在“战斗”，而是一个“团队”。在这个讲求合作的年代，单枪匹马的子女要想凭一己之力战胜一个不断“改进“的职业团体，胜算渺茫。

不仅如此，为保健品营销站台的，还有老人爱占小便宜的心理。领个杯子，发两颗鸡蛋，老人们不仅有了消遣的地方，还在受人“尊敬”中有了获得感。这种获得感，并不是子女们的孝敬所能比拟的。殊不知，正是这掉下来的馅饼，逐渐把老人的头脑砸晕。所以，套用一句俗话，子女敌不过保健品的“亲情营销”，并不是子女们太弱，而是对手太狡猾。

那么，面对亲情化营销的陷阱，我们是否就无能为力了呢?答案也不是。在多一些时间陪父母的前提下，及时举报，可为釜底抽薪之策。消协人士表示：这些活动往往是流动的，如果没人举报很难发现。因此，主动举报这类营销陷阱，让父母面对真相，或许是不错的方法!

关育兵(光明网)