南安市人民检察院“升级版”检察监督指导中心服务非公经济侧记

福建法治报-海峡法治在线9月12日讯   南安市作为非公经济集中的发达地区，面对不胜枚举的品牌企业群，如何服务和保障非公经济的健康发展，推动建设法治化营商环境，成了南安市人民检察院的重要任务之一。近日，记者走进南安市检察院，体验“升级版”检察监督指导中心，感受南安市检察院为企业开辟的检察服务“绿色通道”。

打造收纳企业需求

“中枢处理器”

南安市检察院检察官黄海波表示：“服务非公经济工作最需要解决的是了解企业需要什么?司法机关能够服务什么?怎么样的司法服务更有效果、更能让企业欢迎?这样才能避免服务流于形式或停留在表面，以企业需求为导向，服务工作才能精准到位。”

为了了解企业需求，南安市检察监督指导中心充分发挥“中枢处理器”周转功能。26个乡镇检察官联络小组对所联系乡镇内的企业开展定期常态化走访，收集汇总的企业涉法涉诉需求和对检察机关服务非公经济工作的建议和意见，实行综合式收集。

“现在我们一遇到法律方面的问题，就可以第一时间向派驻检察官联系，总能得到及时的反馈和解答，就像企业的法律智囊团。”南安市某企业代表激动地说。

据了解，2018年以来，南安市检察院共走访企业13次，收集企业在知识产权保护、产品销售、仓储、运输等重点环节管理、融资贷款法律风险、民事执行申请等方面的司法困惑及需求20余条。

“此外，我们对于收集到的企业需求和建议，检察监督指导中心采取了‘派单式’任务落实，将需求、建议根据内容、要求、性质派发至各部门、检察工作室，并对需求、建议的处理进行及时反馈。”南安市检察院党组成员、业务管理部主任陈江海说道。

打造快捷高效的

“智慧服务平台”

“自从有了南安市检察院的检察监督指导中心，可以线上咨询相关法律问题，给我们带来了很大的便利，就像拥有了一个‘法律顾问’!”向阳乡从事“佛手”经营的创业者黄某，通过掌上APP咨询商标注册和维权方面的问题，根据咨询问题，中心第一时间指派检察官开展回访并对创业环境进行调研，发现商标注册和维权是创业者普遍存在的问题，及时安排民行部检察官为创业者开展了3次专业普法宣传，帮助创业者成功申请注册商标，为创业者提供有效的法律保障。

南安市检察院创新建设了一个具有南安特色的线上、线下两个服务平台。开辟了企业申诉、法律咨询专门窗口，为企业提供“一个窗口对外、一站式办结”法律服务。

在服务大厅里，某企业代表申请人郑某在工作人员的指导下下载了“掌上检察”APP并找到了服务非公经济专栏。“没想到南安市检察院的服务这么先进!原来被执行人查询、法律咨询与普法讲座预约在这个APP上都可以操作!”申请人郑某兴奋地表示。

原来，南安市检察院积极探索“智慧+检察服务”，开辟了“掌上检察”APP服务非公经济专栏，不仅可以实现被执行人查询、法律咨询与普法讲座预约的线上操作，还实时发布服务非公经济工作机制及动态，与企业进行互动，为满足企业零散化、碎片式需求奠定硬件基础。

同时中心还着眼服务创业创新，积极应用互联网思维。在大众创业、万众创新的背景下，南安市部分乡镇积极探索发展突围之路，电商经营成为创业的重要模式。

南安市检察院通过前期调研，主动对接向阳乡政府，成立全省首个青年法律创客空间，在检察监督指导中心设置检察官视频连接室，对接该乡“三农互联网+”培训中心，创客通过网上预约，即可接受检察官免费咨询服务，并在“掌上检察”设置青年法律创客空间专栏，实时对接创客法律需求，实现法律服务“零距离”，助力互联网+创业，畅通法律服务“最后一公里”。